問
美規(guī)車的售后保障怎么樣?
美規(guī)車的售后保障是有保障的。
有“三包險”,各保險公司針對平行進口的美規(guī)車推出,購買后保修期內車輛出質量問題,保險公司理賠。保險期限多樣,像一年兩萬公里、兩年六萬公里、三年十萬公里等,能按自身情況選。必保項目有“發(fā)動機”“變速箱”“行車電腦”,易損件通常不在內,買時要細看條款。
部分保險與經(jīng)銷商聯(lián)合推出“保證 4S 店專修”,車出問題可指定 4S 店鑒定維修。保修期內車有問題,能指定任意一家 4S 店鑒定,確認為質量問題通知保險公司理賠。
平行進口車市場有店內投保和機構/保險公司投保兩種質保服務類型,推薦第三方機構投保,更規(guī)范可靠。正規(guī)平行進口車商有固定合作保險公司,車主購車后通過車商向指定保險公司買“三包”服務,要按要求提供購車發(fā)票、關單、商檢單、銘牌等資料。
質保分三大件質保和整車質保,三大件質保針對汽車底盤、發(fā)動機、變速箱等,整車質保是對整輛車,價格一般為車價的 1% - 1.5%。
在國內汽車維修服務高度標準化,有一流維修技術、公開透明維修工時與價格、明確配件品質定價和一定期限質量保修等優(yōu)點。
但購買美規(guī)車要注意,比如有進口關稅,美規(guī)車從美國進口到中國要支付一定進口關稅。還有法規(guī)差異,美國車輛標準和中國可能不同,像安全標準、排放標準等。配置上也有差異,因中美消費者需求不同,美規(guī)車配置可能與國內銷售車型不同。美規(guī)車進入中國市場后,需要進行一系列法規(guī)認證和調整,確保符合中國的安全、環(huán)保等標準。
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