如何及時(shí)獲取上海大眾召回查詢的最新通知?
想要及時(shí)獲取上海大眾召回查詢的最新通知,有多種辦法。
一是通過官網(wǎng)查詢,登錄大眾汽車官網(wǎng),在“服務(wù)與保障”欄目里找到“召回信息查詢”,輸入車輛識(shí)別碼(VIN 碼)就行。
二是去維修廠查詢,直接到大眾汽車 4S 店或認(rèn)證維修廠,找工作人員用車輛識(shí)別碼或車型幫忙查。
還有手機(jī) APP 查詢,大眾汽車的 APP 能查召回信息,還能提醒定期維護(hù)。
如果車輛有召回問題,大眾汽車會(huì)給車主發(fā)通知,里面有召回原因、時(shí)間和維修措施,收到通知要盡快聯(lián)系 4S 店或認(rèn)證維修廠免費(fèi)維修,維修完會(huì)有維修清單和發(fā)票,要確認(rèn)是否符合要求。
車主能通過車輛識(shí)別代號(hào)(VIN)查詢,目前支持查 2014 年以后(含 2014 年)的車輛召回信息,輸入車架號(hào)、查詢碼,選“記住我的信息”然后點(diǎn)擊“查詢”,結(jié)果能看到生產(chǎn)者、召回時(shí)間、召回范圍等。
上汽大眾汽車售后服務(wù)官網(wǎng)有專業(yè)保養(yǎng)套餐、原裝零件認(rèn)證等服務(wù)。也能在大眾汽車官方網(wǎng)站的“召回計(jì)劃”頁面,按車型和 VIN 碼查。
還能撥打大眾汽車客戶服務(wù)熱線,客服會(huì)幫忙。大眾汽車公司會(huì)通過掛號(hào)信通知車主,也能打大眾汽車(中國)銷售有限公司、一汽-大眾汽車有限公司及上汽大眾汽車有限公司的客戶熱線,或者登錄國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站、關(guān)注微信公眾號(hào),還能打熱線電話反映問題或提交線索。
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