問(wèn)
哪吒 U 的售后服務(wù)怎么樣
哪吒 U 的售后服務(wù)相當(dāng)不錯(cuò)。
客服團(tuán)隊(duì)專業(yè),能迅速回應(yīng)咨詢,給出準(zhǔn)確解決方案。
維修保養(yǎng)服務(wù)到位,渠道多樣,方便隨時(shí)進(jìn)行。
配件供應(yīng)及時(shí),滿足維修需求。
服務(wù)態(tài)度友好,主動(dòng)溝通,熱情周到。還提供增值服務(wù),像免費(fèi)道路救援、免費(fèi)檢測(cè)等,給客戶更多便利和保障。
比如,有車主 1 月份提車,公里數(shù) 21000 多公里,在合肥高鐵南站用戶中心做保養(yǎng),對(duì)門店專業(yè)素養(yǎng)和客戶服務(wù)很滿意,維修師傅技術(shù)高,確保車輛安全性能,工作人員友善,解答問(wèn)題讓保養(yǎng)順利。
還有車主 12 月 11 號(hào)凌晨車子發(fā)生嚴(yán)重碰撞,南京棲霞大道哪吒用戶中心售后很快聯(lián)系,幫忙聯(lián)系拖車和保險(xiǎn)公司,售后小孔在現(xiàn)場(chǎng)等到凌晨三點(diǎn),第二天告知損失和維修時(shí)間,因天氣不好售后師傅加班,9 天修好交車。
母親節(jié)有車主車被撞變形,聯(lián)系售后簡(jiǎn)易處理,售后很快處理好,小問(wèn)題沒(méi)收費(fèi)還送康乃馨。
5 月 7 日下午,萬(wàn)先生車輛有故障,救援團(tuán)隊(duì)技師第一時(shí)間聯(lián)系,準(zhǔn)備診斷儀前往小區(qū)上門救援,迅速消除故障。
總之,哪吒 U 的售后服務(wù)專業(yè)、及時(shí)、貼心,讓車主用車無(wú)憂。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問(wèn)答
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