駕駛證信息查詢結(jié)果不準確不用愁，有辦法解決。

您可以先更換設(shè)備查詢，也許是系統(tǒng)故障或網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致的。最準的是去交警隊或車管所直接查。

查詢時得保證輸入信息沒錯，比如選對發(fā)證地省市、填好 18 位駕駛證號和 12 位檔案編號。

要是發(fā)現(xiàn)結(jié)果有誤，先檢查駕駛證號和檔案編號有沒有輸錯，確認沒錯后可以稍后再查。系統(tǒng)只能查本周期駕駛證剩余分數(shù)，以前的扣分歷史得去車管所窗口查。

有違章扣分的話，隔 2 - 3 天再查，信息通常就更新了。而且駕駛證記分周期從初始領(lǐng)證日期算，罰款未交扣分不會自動清零。增駕的駕駛證，像 C1D，清零時間以第一個駕駛證領(lǐng)證時間為主。

要是查詢駕駛證狀態(tài)有誤，可能是數(shù)據(jù)庫有問題，或者駕駛證被標記無效或吊銷了，要馬上聯(lián)系所在地交通管理部門解決，可能要提供額外文件或信息更新記錄。

發(fā)現(xiàn)全國駕駛證違章查詢有錯，別慌。要是交管部門信息上傳錯，趕緊上網(wǎng)查車輛登記地交管部門電話，聯(lián)系負責人員核對。比如在南京，能通過《交管在線》網(wǎng)找到工作人員聯(lián)系方式，一般 5 個工作日能改。

要是車輛被套牌，先收集不在現(xiàn)場證據(jù)，像車輛外觀照片、停車小票等，然后去被拍照地交通隊核實說明情況求助，接著向交管部門申訴，帶上行駛本等資料，在車輛登記地或違章地都行。要是交警輸錯車輛違規(guī)信息，車主能投訴，不用擔責。

要是感覺駕駛證車輛數(shù)據(jù)不對，交管 12123APP 上可能有數(shù)據(jù)交換延時或長時間未更新的情況，能手動操作更新，24 小時內(nèi)會同步，更新后和車管所數(shù)據(jù)庫一致，24 小時后還有問題就聯(lián)系車管所查證。像賀先生遇到的系統(tǒng)升級導(dǎo)致信息錯誤，就可以跟車管所約定時間去核實調(diào)查并上報查找原因。