長安跨越王 X1 的售后服務情況有好有壞。

有些用戶像趙先生，車輛出現(xiàn)嚴重甩尾問題，維修 9 次未解決，廠家和 4S 店態(tài)度冷漠，互相推諉，讓趙先生訴求無果。

但也有像盛師傅這樣的用戶，覺得長安跨越王 X1 品質優(yōu)秀，售后體驗良好。

還有用戶反映車子抖動、共振等問題，但也有車子維修后正常使用的情況。

總體來說，長安跨越王 X1 的售后服務不能一概而論。

要想獲得好的售后體驗，一方面廠家和 4S 店要提升維修能力和服務態(tài)度，對用戶問題積極解決不推諉；另一方面，用戶在購車前要充分了解車輛的性能和售后政策，出現(xiàn)問題及時與售后溝通，保留好相關維修記錄和憑證，依法維護自己的合法權益。