中國(guó)人壽車險(xiǎn)電話報(bào)案的注意事項(xiàng)有不少。

首先，事故發(fā)生后要在 48 小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司，超過這個(gè)時(shí)間可能會(huì)影響理賠。

其次，不能說“車修好了，有發(fā)票，麻煩您給報(bào)銷一下”這類話，私自修車即便有發(fā)票保險(xiǎn)公司也不賠。

車輛在檢測(cè)、維修、養(yǎng)護(hù)過程中造成的損失，保險(xiǎn)公司不賠償，但有代位求償服務(wù)。像輪胎、倒車鏡、車燈等單獨(dú)破損，一般不賠。

暴雨淹及車身導(dǎo)致的損失可報(bào)車損險(xiǎn)，可發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水后導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，保險(xiǎn)公司不賠，車輛涉水熄火絕對(duì)不能再次啟動(dòng)。

如果是對(duì)方全責(zé)，我方保險(xiǎn)公司通常不理賠。

另外，報(bào)案時(shí)要通過正確途徑，比如撥打 95519 全國(guó)客服電話，前往當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)客服中心報(bào)案，通過官網(wǎng)、APP 進(jìn)行報(bào)案，或者聯(lián)系保單服務(wù)人員進(jìn)行報(bào)案。

總之，了解并遵循這些注意事項(xiàng)，能讓您在車險(xiǎn)電話報(bào)案時(shí)更順利，更好地保障自己的權(quán)益。