華晨寶馬 X3 的售后服務(wù)質(zhì)量總體來(lái)說(shuō)有好有壞。

好的方面，BMW 有長(zhǎng)悅保養(yǎng)服務(wù)，車(chē)齡越長(zhǎng)保養(yǎng)折扣越多，比如車(chē)齡增長(zhǎng)后保養(yǎng)費(fèi)用能減至 8 折或 7 折。而且還能延長(zhǎng)愛(ài)車(chē)保修期最長(zhǎng)至 7 年，服務(wù)隨車(chē)轉(zhuǎn)讓?zhuān)屲?chē)有更高評(píng)估價(jià)值。

通過(guò) BMW 云端互聯(lián) APP 能提前了解車(chē)輛狀態(tài)，預(yù)判維修保養(yǎng)需求，還有 58 分鐘快速機(jī)油保養(yǎng)服務(wù)，節(jié)省時(shí)間。不管車(chē)輛是否在保修期內(nèi)，都能第一時(shí)間獲得終身事故救援等協(xié)助服務(wù)。像廊坊冠寶行這類(lèi) 4S 店一直致力于提供更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

但也有不好的情況，有車(chē)主反映車(chē)輛不論什么速度都有顛簸晃動(dòng)，故障存在一年多，前后幾十次去 4S 店都未解決，維修技術(shù)讓人不滿(mǎn)。

還有車(chē)主反映發(fā)動(dòng)機(jī)投訴率高，故障頻發(fā)，如啟動(dòng)困難、抖動(dòng)、冒黑煙等，售后服務(wù)未能有效解決，維修費(fèi)用高昂、維修時(shí)間長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)配件缺貨。不過(guò)發(fā)動(dòng)機(jī)投訴也有部分屬個(gè)案，大部分車(chē)主覺(jué)得發(fā)動(dòng)機(jī)性能出色。

總之，華晨寶馬 X3 售后服務(wù)有優(yōu)勢(shì)也有不足，廠家應(yīng)重視并改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓車(chē)主更滿(mǎn)意。