車(chē)險(xiǎn)自律的實(shí)施范圍很廣泛。

首先是在遵守國(guó)家法律和政策方面，各保險(xiǎn)公司必須嚴(yán)格遵循包括《保險(xiǎn)法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等在內(nèi)的法律法規(guī)，確保經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)。

在行業(yè)規(guī)范上，要遵循中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)制定的《汽車(chē)保險(xiǎn)條款》《汽車(chē)保險(xiǎn)費(fèi)率》等，讓產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面，尊重消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)，提供透明公正的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，不能虛假宣傳、價(jià)格欺詐。

優(yōu)化理賠服務(wù)也是重點(diǎn)，要提高理賠效率，簡(jiǎn)化流程，及時(shí)處理消費(fèi)者投訴。

加強(qiáng)內(nèi)部管理同樣關(guān)鍵，建立健全制度，培訓(xùn)管理員工，提升職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

近期，人保財(cái)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)等八家財(cái)險(xiǎn)公司共同簽署《車(chē)險(xiǎn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)自律公約》，新增了“報(bào)行合一”等相關(guān)規(guī)定。商業(yè)車(chē)險(xiǎn)自主定價(jià)系數(shù)浮動(dòng)范圍擴(kuò)大后，個(gè)別地區(qū)和機(jī)構(gòu)惡性競(jìng)爭(zhēng)抬頭，監(jiān)管要求嚴(yán)格“報(bào)行合一”，多個(gè)地區(qū)保協(xié)組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議推進(jìn)。

8 財(cái)險(xiǎn)公司車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)合計(jì)占行業(yè)總保費(fèi)的 88%，利潤(rùn)更是占到行業(yè)的 124%。

今年前三季度行業(yè)車(chē)險(xiǎn)保費(fèi)同比增 5.7%，但賠付支出同比增加 13.13%。

車(chē)險(xiǎn)自律主要體現(xiàn)在保險(xiǎn)公司制定合理?xiàng)l款和費(fèi)率，提供透明公正理賠服務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極參與行業(yè)組織活動(dòng)接受監(jiān)督，主動(dòng)宣傳保險(xiǎn)知識(shí)等方面。

它通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)或保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)等自律組織來(lái)實(shí)施，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布的相關(guān)通知也是重要依據(jù)。

總之，車(chē)險(xiǎn)自律規(guī)范了保險(xiǎn)公司行為，維護(hù)了行業(yè)秩序，保障了消費(fèi)者利益，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。