蔚來(lái)超跑的售后服務(wù)怎么樣?
蔚來(lái)超跑的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)的。
車輛出故障,專員迅速響應(yīng),安排拖車、檢修一氣呵成。
還為車主考慮周到,幫忙訂酒店、打車,問(wèn)要不要訂晚餐,能訂高鐵、協(xié)調(diào)代步車,車主幾乎啥也不用管。
服務(wù)無(wú)憂更是厲害,保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修全包,免費(fèi)保養(yǎng)、維修,每 2 萬(wàn)公里保養(yǎng)一次,8 萬(wàn)公里強(qiáng)制換齒輪箱油,這對(duì)服務(wù)無(wú)憂用戶都免費(fèi),在 APP 下單就有專人服務(wù),取送車方便。
蔚來(lái)堅(jiān)持“用戶至上”,積極改進(jìn)電池續(xù)航不足的問(wèn)題,優(yōu)化電池管理系統(tǒng),提升電池能量密度,加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè),完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能高效處理車輛故障。
還特別注重和消費(fèi)者溝通,收集反饋和建議。
在二手車市場(chǎng)保值率高,因?yàn)橛腥芷谫|(zhì)量體系“ATQ”。首創(chuàng)“可充、可換、可升級(jí)”能源服務(wù)體系,三分鐘就能換電。車身密封處理嚴(yán)格,全系車型動(dòng)力強(qiáng)、空間大、用料好,換電技術(shù)縮短充電時(shí)間,減少續(xù)航焦慮,線上線下服務(wù)態(tài)度好,通電、質(zhì)保、道路救援、車聯(lián)網(wǎng)等終身免費(fèi)服務(wù)都有。
像蔚來(lái) ET5T 純電動(dòng)中型轎車滿意度排第一,蔚來(lái)品牌售后服務(wù)滿意度也是第一。
所以,蔚來(lái)超跑的售后服務(wù)您就放心吧,絕對(duì)靠譜!
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