奧迪官方電話的服務(wù)時(shí)間為：周一至周日，上午 9:00 - 11:30，下午 14:00 - 17:00。

值班時(shí)間是下午 17:00 到早上 9:00。

奧迪的官方服務(wù)電話號碼主要有：4008171666，這是一汽大眾全國統(tǒng)一 24 小時(shí)客戶關(guān)懷熱線，遇到路障故障等問題可隨時(shí)撥打，尊享全年 365 天、每天 24 小時(shí)的電話咨詢和道路救援。

043181500666 也是奧迪客服電話之一。

還有 4008171888 ，這是奧迪 24 小時(shí)客服電話，不管是咨詢新款車型的功能還是維修保養(yǎng)方面的疑問，客服人員都能及時(shí)且專業(yè)地回復(fù)。

在緊急情況下如車輛途中發(fā)生故障或事故，撥打此電話能獲取緊急救援或道路救援服務(wù)。

由超過 300 家奧迪經(jīng)銷商組成的全國道路救援網(wǎng)絡(luò)，只要撥通當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商公布的 24 小時(shí)道路救援電話，都能享受到專業(yè)貼心的道路救援。

需要注意的是，值班時(shí)間工作人員減少，可能接聽會慢一些，所以盡量在工作時(shí)間內(nèi)撥打電話。