汽車保險理賠案例中的定損流程主要是這樣的。

一旦發(fā)生交通事故，得在 48 小時內(nèi)報案給保險公司。隨后會有檢驗人員在 1 個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作。查勘時，先了解事故機理，判定是否屬于保險責(zé)任，同時在現(xiàn)場拍照。

接下來是收集理賠資料。然后經(jīng)核損，通知被保險人是否同意核損后的金額，沒異議就能開始理賠。接著錄機等待核賠，核賠通過就通知被保險人領(lǐng)賠款。

在整個定損流程中，還有一些關(guān)鍵的點。比如事故發(fā)生后要保護好現(xiàn)場，不能隨意破壞，不然可能影響定損結(jié)果。

被保險人在事故處理完 10 日內(nèi)，要把交通事故責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病例、誤工費證明、被保人身份情況以及保單、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料交給保險公司，方便計算理賠。

而且車子定損后，要按照定損單上指定的修理廠去修車。另外，大家要注意，發(fā)生事故第一時間要報交警判定責(zé)任，同時報保險公司，不管事故在何時何地發(fā)生都得通知。一般道路交通事故車定損結(jié)果會在事故發(fā)生后 7 個工作日內(nèi)出來。車主根據(jù)定損結(jié)果維修車輛，然后憑維修發(fā)票和定損單向保險公司索賠。