紅旗車的售后服務(wù)相當(dāng)出色。

首先是三包服務(wù)，車輛享有兩年內(nèi)有效三包。對(duì)于紅旗 H5、H7、L5 及未來上市車型，更有終身免費(fèi)保修政策。自費(fèi)零部件也能免費(fèi)保修，包修范圍可參考終身免費(fèi)保修實(shí)施細(xì)則。

保養(yǎng)方面，客戶能得到保養(yǎng)過程的實(shí)時(shí)反饋，不用擔(dān)心零件被偷換。而且在 4 年/10 萬(wàn)公里內(nèi)享受免費(fèi)保養(yǎng)，包括中保養(yǎng)和大保養(yǎng)，保養(yǎng)全透明，能看到愛車每個(gè)環(huán)節(jié)。

在外駕駛車輛出現(xiàn)故障，有 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。車輛發(fā)生事故修理，25 公里內(nèi)可免費(fèi)上門取送。車輛有小劃痕，符合條件能在紅旗店免費(fèi)處理。

服務(wù)細(xì)節(jié)到位，保安準(zhǔn)確指引泊車，從進(jìn)店到送別都有規(guī)范流程。服務(wù)人員熱情專業(yè)，主動(dòng)提供內(nèi)飾深度清潔。保養(yǎng)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，更換必做項(xiàng)目同時(shí)全面檢查關(guān)鍵部位，詳細(xì)記錄結(jié)果和需更換零部件，服務(wù)高效快捷，約兩個(gè)小時(shí)讓車輛煥然一新。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣泛，方便用戶享受服務(wù)。團(tuán)隊(duì)技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷和解決問題。還提供定期保養(yǎng)提醒和預(yù)約服務(wù)，零部件供應(yīng)充足。

注重用戶體驗(yàn)，提供舒適休息環(huán)境和貼心關(guān)懷服務(wù)，特殊時(shí)期發(fā)布預(yù)警和關(guān)懷政策，開展各類助力活動(dòng)和服務(wù)節(jié)活動(dòng)，假期出游季在高速服務(wù)區(qū)等地開展愛心服務(wù)站活動(dòng)。

眾多權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查和研究也證明了紅旗售后服務(wù)的優(yōu)秀?？傊?，紅旗車售后服務(wù)令人滿意，能解決車主后顧之憂。