長安歐尚官網(wǎng)的客服服務(wù)相當(dāng)出色。

長安歐尚的 400 電話客服中心，工作人員對(duì)車輛知識(shí)掌握全面，不管是技術(shù)參數(shù)咨詢，還是保養(yǎng)建議提供，都能給出詳盡準(zhǔn)確回答，還能高效預(yù)約最近 4S 店做詳細(xì)檢查。

在后續(xù)用車中，通過 400 客服獲取服務(wù)信息，每次體驗(yàn)都滿意。

其客服中心不僅是解決問題渠道，更是連接品牌與用戶的橋梁，傳遞品牌溫度，踐行“以用戶為中心”理念。

長安歐尚的售后服務(wù)也很好。保養(yǎng)能提前電話預(yù)約，避免排隊(duì)。到店后服務(wù)顧問熱情接待并詳細(xì)登記需求。保養(yǎng)時(shí)有透明車間管理系統(tǒng)，車主用手機(jī) APP 能實(shí)時(shí)查看工單進(jìn)度和車輛維修狀態(tài)，還能與維修技師線上溝通。休息室有豐富茶水點(diǎn)心，小孩有愛吃的，還有客服貼心續(xù)水。保養(yǎng)前售后顧問記錄車輛設(shè)定，維修車間環(huán)境整潔、工具擺放整齊，師傅操作專業(yè)認(rèn)真，全面細(xì)致檢查車輛。保養(yǎng)配件在 4S 店購買價(jià)格合理有保障。保養(yǎng)結(jié)束提供洗車服務(wù)，有時(shí)還能在店內(nèi)用餐。像胎壓報(bào)警等問題服務(wù)站免費(fèi)檢測排除隱患，服務(wù)熱情專業(yè)。

總之，長安歐尚的客服服務(wù)做到了以客戶為主導(dǎo)，全心全意為客戶服務(wù)，讓車主放心滿意。