領克 SUV 的售后服務好不好?

領克 SUV 的售后服務非常好。

比如有女司機車輛在外地發(fā)生故障,擔心當?shù)?4S 店不解決,結果全國任何一家授權店都能提供售后服務保障。售后總監(jiān)耐心聽女司機發(fā)脾氣并解釋情況,車輛到店后一小時內(nèi)就解決了問題。

還有女司機取車遇暴雨,售后經(jīng)理親自冒雨送車。

保養(yǎng)方面,大概一個多小時就能完成,還會洗車,提車時告知車輛狀態(tài)、發(fā)現(xiàn)的問題和用車注意事項。

而且工作人員認真負責,態(tài)度好。維修師傅會仔細檢查車況,包括輪胎磨損、底盤等,清除輪胎碎石,添加雨刮水,檢查蓄電池壽命,還會給出用車建議。

保養(yǎng)內(nèi)容全國統(tǒng)一、規(guī)范標準,價格明碼實價、公開透明。APP 上每年可領 300 元機油抵用券,偶爾有其他抵用券。

工作人員服務周到,會讓車主到休息區(qū)等待,有專人倒水、提供免費小零食和閱讀區(qū)。車輛保養(yǎng)時師傅會免費添加玻璃水,臨走還送一瓶。

像最早一批的領克車主,開了 6 年,覺得車子沒大問題,開著舒服,空間大,底盤高,喜歡售后的道路救援和上門服務。

總之,領克 SUV 的售后服務貼心、高效、規(guī)范、周到,值得信賴。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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