進(jìn)口車(chē)市的售后服務(wù)情況較為多樣。

中規(guī)車(chē)的售后服務(wù)通常很完善成熟，品牌官方 4S 店分布廣，維修保養(yǎng)質(zhì)保便捷，服務(wù)流程和技術(shù)有廠家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，配件供應(yīng)充足及時(shí)，質(zhì)保期權(quán)益保障好。

平行進(jìn)口車(chē)方面，一些大型車(chē)商會(huì)建售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)與維修機(jī)構(gòu)合作、建立配件儲(chǔ)備等提升服務(wù)質(zhì)量。像美規(guī)車(chē)可買(mǎi)“三包險(xiǎn)”，有保險(xiǎn)公司理賠，部分還能 4S 店專(zhuān)修。質(zhì)保分三大件質(zhì)保和整車(chē)質(zhì)保，推薦第三方機(jī)構(gòu)投保。

大眾進(jìn)口汽車(chē)售后服務(wù)有好有壞，途銳車(chē)主保養(yǎng)體驗(yàn)不錯(cuò)，數(shù)字化服務(wù)便捷，有多種優(yōu)惠活動(dòng)和養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，在環(huán)保服務(wù)方面也有舉措，客戶滿意度有所提升。

進(jìn)口起亞售后服務(wù)不錯(cuò)，有“五年不限公里數(shù)保修”政策，建配件中轉(zhuǎn)庫(kù)，安排技術(shù)人員培訓(xùn)，開(kāi)展全國(guó)免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)，售后服務(wù)政策與三包新規(guī)接軌，實(shí)行 24 小時(shí) VIP 道路救援，舉辦技能大賽提升人員水平。

沃爾沃 XC90 售后服務(wù)出色，有六大服務(wù)政策，如“加滿一箱油”等，還有零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車(chē)、超長(zhǎng)時(shí)營(yíng)業(yè)、尊享代步車(chē)、全天候守護(hù)。

總之，進(jìn)口車(chē)市售后服務(wù)各有特點(diǎn)，消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)時(shí)要充分了解相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。