車維修時(shí)如何選擇靠譜的維修店
車維修時(shí)選擇靠譜維修店可以從以下方面考慮。
首先看工具,進(jìn)店留意工具箱工具是否齊全,擺放是否整齊有序,這能反映其專業(yè)性。
再看口碑,問問朋友是否去過,服務(wù)如何。
還可關(guān)注維修店的牌照,有無資質(zhì)認(rèn)證。
找汽車專修的店,比如專門做油漆、輪胎或特定車型維修的,相對(duì)靠譜。
留意店內(nèi)有無廣告橫幅,判斷是否有品牌贊助商,有的話通常經(jīng)過培訓(xùn)篩選,會(huì)更好。
看能否接受自帶保養(yǎng)件,愿意的一般比較自信專業(yè)。
距離也得考慮,選擇不遠(yuǎn)且各方面不錯(cuò)的店。
另外,看資質(zhì),正規(guī)店應(yīng)有國(guó)家頒發(fā)的等級(jí)證書和廠家認(rèn)定證書。
庫房要整潔規(guī)范,零部件擺放有序、標(biāo)識(shí)清晰。
設(shè)備要齊全先進(jìn),包括診斷、維修和專用工具,且維護(hù)保養(yǎng)得好。
停車場(chǎng)能反映店的規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量,觀察車多不多、車型等。
管理方面,注意車輛交接、檢驗(yàn)、出廠保修制度是否規(guī)范,員工服裝和工具擺放是否整潔有序。
員工素質(zhì)也關(guān)鍵,看有無專業(yè)證書、服務(wù)態(tài)度和是否為客戶著想。
通過與其他車主交流、網(wǎng)上評(píng)價(jià)了解口碑。
店面要干凈清爽,牌匾有加盟、車型品牌等特色,店內(nèi)外衛(wèi)生好,工具擺放整齊,店員工作服干凈。
店內(nèi)硬件設(shè)施要全,有舉升機(jī)、四輪定位儀等基本設(shè)備和溫馨休息室。
根據(jù)需求選合適資質(zhì)的店,一類從事汽車大修和總成修理,二類從事一、二級(jí)維護(hù)和小修,三類專門從事專項(xiàng)修理和維護(hù)。
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