問
車輛在高速公路上如何申請(qǐng)救援?
車輛在高速公路上如果需要申請(qǐng)救援,有以下幾種辦法。
一是撥打 122 電話,工作人員會(huì)根據(jù)您所在位置告知救援費(fèi)用并安排救援人員。
二是聯(lián)系保險(xiǎn)公司,不少保險(xiǎn)公司有免費(fèi)道路救援服務(wù),買保險(xiǎn)后能享受一定次數(shù)免費(fèi)救援,記得撥打救援熱線。
三是找汽車經(jīng)銷商(4S 店),部分 4S 店提供免費(fèi)道路救援,但可能按路途遠(yuǎn)近收費(fèi),要先了解費(fèi)用情況。
另外,車壞在高速上,要按規(guī)定放置警示牌,將其放在車后約 150 米處。同時(shí)立馬打開危險(xiǎn)警示燈,車內(nèi)人員迅速轉(zhuǎn)移到應(yīng)急車道,別在高速路上隨意走動(dòng)。
還可以撥打 96096、110 或者 112 電話申請(qǐng)救援。
如果車輛在保修期內(nèi)或有保險(xiǎn)覆蓋,聯(lián)系制造商或保險(xiǎn)公司了解理賠流程。
需要注意的是,24 小時(shí)道路救援服務(wù)電話 12122 只有部分省份開通,比如北京市、福建省、吉林省、河南省、重慶市、四川省、湖南省、陜西省、青海省、內(nèi)蒙古等地區(qū)。如果所在地區(qū)沒開通 12122,可以撥打 4S 店服務(wù)電話申請(qǐng)救援。
在等待救援時(shí),要在車輛內(nèi)或遠(yuǎn)離車道一側(cè)等待,保持車輛內(nèi)外照明,方便救援人員找到您。
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