撥打中國平安車險電話可以辦理的業(yè)務(wù)不少。

首先是投保，若您有明確購買意向和產(chǎn)品選擇，能直接電話完成，繳費(fèi)等收到保單再進(jìn)行。

其次是理賠，撥打 95511 后按井號鍵，根據(jù)語音播報選擇業(yè)務(wù)種類，轉(zhuǎn)接人工處理。

還有退保，不過退保線下得去客戶服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)辦理。

再者是問題咨詢，像詢問所持保單信息、退保理賠資料、保障詳情、產(chǎn)品現(xiàn)金價值等都沒問題。

另外，新車辦理平安車險要帶本人身份證及復(fù)印件、駕駛證、購車時的車價發(fā)票、車輛檢驗(yàn)合格證明，車也要開到現(xiàn)場拍照存檔。二手車辦理需車輛行駛證、身份證、上一年度保險保單，同一家保險公司續(xù)保時不用提供，換公司個別公司要求提供。

平安車險還有免費(fèi)道路求援服務(wù)，對投保平安車損險的客戶提供 24 小時免費(fèi)拖車服務(wù)，但 100km 以內(nèi)免費(fèi)，超出部分需自費(fèi)，還有接電、送油、更換輪胎、加水、現(xiàn)場搶修和吊裝救援服務(wù)，部分可能有距離限制或需自己承擔(dān)部分費(fèi)用。

平安電話車險價格實(shí)惠服務(wù)不打折，作為直銷模式省去中間環(huán)節(jié)車主能享受“私家車商業(yè)險多省 15%”的優(yōu)惠。

車主出險撥打 95511 報案，專業(yè)人員會及時趕到現(xiàn)場處理，比如 2010 年 24 月平安車險萬元以下理賠案件約 115.6 萬件，1 個工作日內(nèi)賠付達(dá)成率為 99.87%，全國通賠 24 小時受理報案和咨詢，異地出險就地理賠結(jié)案，客戶無須墊付修理費(fèi)用，2010 年第一季度平安個人車險客戶理賠滿意度為 90%。

平安車險電話 95511 是 24 小時服務(wù)的，能隨時撥打進(jìn)行車險咨詢、報案、理賠等服務(wù)。

平安保險還提供一系列車險服務(wù)，包括車輛損失險、第三者責(zé)任險、全車盜搶險、車上人員責(zé)任險等，滿足不同車主需求。同時，也有在線購買車險服務(wù)，方便隨時隨地購買。

車輛發(fā)生故障時，撥打 95511 可獲得快速救援服務(wù)。

總之，平安保險服務(wù)全天候、全方位，為車主提供便捷車險服務(wù)。