比亞迪純電車型的售后服務(wù)那是相當(dāng)好的。

就拿比亞迪漢 EV 來(lái)說(shuō)，有車主第一次出險(xiǎn)，平安保險(xiǎn)反應(yīng)迅速，從報(bào)案到立案不到半小時(shí)。車主假日后去距離工作地點(diǎn)僅 2 - 3 公里的 4S 店，工作人員熱情接待，15 分鐘就安排專員處理，還耐心解答問(wèn)題，完成首保。

雖然修車因等配件耗時(shí) 5 天，但費(fèi)用由保險(xiǎn)支付，無(wú)需車主墊付。期間就算出點(diǎn)小狀況，比如維修員忘關(guān)車門致閱讀燈亮，售后專員也能迅速解決并解釋，車主最后非常滿意。

而且，比亞迪電車售后服務(wù)在很多方面表現(xiàn)出色。比如電芯終身質(zhì)保，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，售后人員專業(yè)，零部件供應(yīng)及時(shí)。還有多種貼心服務(wù)，重視客戶反饋，備件送達(dá)快，維修性價(jià)比高，服務(wù)內(nèi)容和形式豐富。

中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的 2024 年汽車售后服務(wù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，比亞迪在售后服務(wù)方面表現(xiàn)優(yōu)異，能和特斯拉、廣汽埃安包攬前三。

很多老車主也明顯感覺(jué)到比亞迪售后服務(wù)越來(lái)越好，像三電保養(yǎng)就很認(rèn)真。

總之，比亞迪純電車型售后服務(wù)不錯(cuò)，值得信賴。