眾泰電動車的售后服務(wù)質(zhì)量怎樣？

版本答案發(fā)表于2024-10-29 11:58:52

眾泰電動車的售后服務(wù)質(zhì)量整體上存在一定的差異。

部分車型如眾泰芝麻 E30，售后服務(wù)不錯，像輪胎扎了、天冷急加油掉高壓等問題都能得到及時解決，廠家對反饋的保護(hù)不合理問題也能快速改進(jìn)升級，還提供 24 小時道路救援服務(wù)等。而且眾泰始終堅守“六無”服務(wù)承諾，不收取維修費用，不推銷維修產(chǎn)品，不收取人為損壞費用，無“一客一標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)價格。

不過，眾泰新能源汽車電池有質(zhì)保，電機(jī)、電池質(zhì)保 8 年 12 萬公里。眾泰新能源也一直重視售后服務(wù)管理體系，建立了以滿足客戶個性化服務(wù)需求為導(dǎo)向的成熟售后服務(wù)體系。

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