送油救援需要提供車牌號(hào)、保單號(hào)、車輛具體位置、汽油型號(hào)等信息。

如果是聯(lián)系保險(xiǎn)公司送油，要提前準(zhǔn)備好保單號(hào)，清晰告知客服車牌號(hào)和車輛準(zhǔn)確位置，方便其安排救援。

如果找路政送油，同樣要明確車輛所在地點(diǎn)，以便工作人員及時(shí)趕到。

若借助道路救援 APP 申請(qǐng)送油，要準(zhǔn)確標(biāo)記救援地點(diǎn)。撥打中國(guó)石油或中國(guó)石化客服電話送油，也得說(shuō)清位置和所需汽油型號(hào)。

在叫送油服務(wù)前，要先將車輛移至安全區(qū)域，比如在高速公路上，應(yīng)停在應(yīng)急車道，打開雙閃，在車后 150 米處設(shè)置三角警示架，車內(nèi)人員撤離到安全地帶。在城市道路，要選擇不妨礙交通的地方停車。

不是所有汽車保險(xiǎn)都包含送油服務(wù)，買保險(xiǎn)時(shí)要注意查看條款。有的保險(xiǎn)公司送油服務(wù)有次數(shù)限制，具體依保險(xiǎn)規(guī)定。路政送油會(huì)收取一定費(fèi)用，費(fèi)用因加油量和車輛位置而異。借助道路救援 APP 送油費(fèi)用相對(duì)較高。

總之，遇到車輛沒油的情況，不要慌張，冷靜處理，準(zhǔn)備好相關(guān)信息，盡快聯(lián)系送油救援。