問
送油救援需要提供什么信息?
送油救援需要提供車牌號、保單號、車輛具體位置、汽油型號等信息。
如果是聯(lián)系保險(xiǎn)公司送油,要提前準(zhǔn)備好保單號,清晰告知客服車牌號和車輛準(zhǔn)確位置,方便其安排救援。
如果找路政送油,同樣要明確車輛所在地點(diǎn),以便工作人員及時(shí)趕到。
若借助道路救援 APP 申請送油,要準(zhǔn)確標(biāo)記救援地點(diǎn)。撥打中國石油或中國石化客服電話送油,也得說清位置和所需汽油型號。
在叫送油服務(wù)前,要先將車輛移至安全區(qū)域,比如在高速公路上,應(yīng)停在應(yīng)急車道,打開雙閃,在車后 150 米處設(shè)置三角警示架,車內(nèi)人員撤離到安全地帶。在城市道路,要選擇不妨礙交通的地方停車。
不是所有汽車保險(xiǎn)都包含送油服務(wù),買保險(xiǎn)時(shí)要注意查看條款。有的保險(xiǎn)公司送油服務(wù)有次數(shù)限制,具體依保險(xiǎn)規(guī)定。路政送油會(huì)收取一定費(fèi)用,費(fèi)用因加油量和車輛位置而異。借助道路救援 APP 送油費(fèi)用相對較高。
總之,遇到車輛沒油的情況,不要慌張,冷靜處理,準(zhǔn)備好相關(guān)信息,盡快聯(lián)系送油救援。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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