國產(chǎn)電動(dòng)汽車品牌的售后服務(wù)哪家最好?

國產(chǎn)電動(dòng)汽車品牌中,廣汽埃安的售后服務(wù)表現(xiàn)出色。它榮獲“2024 年中國新能源品牌售后服務(wù)滿意度第一名”,在細(xì)分車型領(lǐng)域,AION S 獲“新能源 A 級(jí)車第一名”,AION Y 獲“新能源 SUV 第二名”。

其全方位的售后服務(wù)體系,做好了充電設(shè)施、維修保養(yǎng)和道路救援等基礎(chǔ)工作,還推出“一鍵尊享”服務(wù),實(shí)現(xiàn)線上線下渠道服務(wù)協(xié)同,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。通過數(shù)字化平臺(tái),用戶能隨時(shí)查詢車輛維修進(jìn)度、服務(wù)費(fèi)用等,實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明化,還提供遠(yuǎn)程診斷服務(wù)。比如姜女士因積雪無法行駛,埃安客服奮力協(xié)調(diào),遵循“先救人,再救車”原則,攜帶保暖裝備、食物和熱水救援,直到客戶和車輛脫困,客戶對(duì)此盛贊并表示會(huì)宣傳其優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

比亞迪售后服務(wù)滿意度也全面占優(yōu)??ㄋ颊{(diào)查結(jié)果顯示,2024 年比亞迪汽車榮獲客戶滿意度調(diào)查結(jié)果第一名,并斬獲 4 項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。在國內(nèi)新能源 SUV 滿意度調(diào)查中,比亞迪宋 plus 以高分占據(jù)第一,海豚和 e2 兩款車型也在 A00 和 A0 級(jí)車型中表現(xiàn)優(yōu)異。這展現(xiàn)了比亞迪強(qiáng)大的售后保障體系,其服務(wù)深入人心,獲得越來越多顧客認(rèn)可。

蔚來品牌在售后服務(wù)滿意度方面也成績斐然。在 12 月 4 日發(fā)布的 2024 年中國新能源汽車用戶滿意度測(cè)評(píng)(CACSI)中,蔚來 ET5T 奪得純電動(dòng)中型轎車滿意度第一名,蔚來品牌同樣在售后服務(wù)滿意度方面名列榜首,且已連續(xù)兩年蟬聯(lián)此項(xiàng)榮譽(yù)。這不僅反映了車輛本身的品質(zhì),更突顯了蔚來在售后服務(wù)方面的優(yōu)異表現(xiàn)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車系推薦

邁騰
邁騰
17.49-24.69萬
獲取底價(jià)
阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價(jià)
深藍(lán)L07
深藍(lán)L07
15.19-17.39萬
獲取底價(jià)

最新問答

安康、孝感、雅安等城市的網(wǎng)約車申請(qǐng)條件相對(duì)較為寬松。在安康,車輛排量不小于 1.6L,車齡未滿 4 年且里程未滿 30 萬公里就能申請(qǐng);孝感對(duì)新能源車輛軸距和功率有要求,軸距不小于 2600mm、功率不小于 90kw 即可。雅安規(guī)定排量不小
我們整理了銅仁大眾 4s店詳情信息,如銅仁寶順一汽大眾,您可撥打400-805-2900 轉(zhuǎn) 2898。我們還為您查詢到大眾 其他4s店的地址和電話,僅供參考。 以下是銅仁大眾 4S店的詳細(xì)信息 1、銅仁寶順一汽大眾,門店位于貴州省銅仁市碧
麥弗遜懸掛的使用壽命通常在10萬至15萬公里之間,但具體時(shí)長因車輛使用狀況和維護(hù)保養(yǎng)情況而異。車輛行駛里程、使用狀況(像惡劣道路條件、激烈駕駛行為)、維護(hù)保養(yǎng)情況等,都會(huì)對(duì)其使用壽命產(chǎn)生影響。比如常行駛在崎嶇路面,磨損會(huì)加快;而定期檢查維護(hù)
利用車牌號(hào)查車輛型號(hào)有多種流程。可通過交通管理部門官網(wǎng),登錄后輸入相關(guān)信息查詢;能前往車管所或交警部門窗口,由工作人員協(xié)助;還能借助保險(xiǎn)公司內(nèi)部系統(tǒng)、正規(guī)第三方平臺(tái)以及交警部門 APP 來獲取。這些途徑各有特點(diǎn),官網(wǎng)與交警 APP 較為權(quán)威
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家