東風(fēng)日產(chǎn) 4s 店的售后服務(wù)情況比較復(fù)雜。

有的店服務(wù)貼心周到，像提前預(yù)約后會有熱情接待。比如有車主預(yù)約后一大早到店，售后人員馬上熱情服務(wù)，做全車檢查、登記保養(yǎng)項目，領(lǐng)至休息室，端茶倒水，臨近中午還提供午餐。還有車主反映，到店一下車就有人接待，服務(wù)人員態(tài)度好，耐心詢問車輛使用情況，保養(yǎng)師傅專業(yè)，會解答用車疑問，比如對底盤、電器、胎壓油水等進行細(xì)致檢查，清潔發(fā)動機艙，完工后洗車。

有的店如東風(fēng)日產(chǎn)成商專營店，維修技師水平高，店內(nèi)經(jīng)日產(chǎn)培訓(xùn)的技師多，管理模式和服務(wù)流程好。東風(fēng)日產(chǎn)港宏專營店售后維修業(yè)績良好，還不斷推出優(yōu)惠活動。

總之，東風(fēng)日產(chǎn) 4s 店售后服務(wù)有好有壞。要想獲得好的服務(wù)體驗，建議提前預(yù)約，多了解店鋪情況，保養(yǎng)維修后仔細(xì)檢查。