問(wèn)

新車(chē)保養(yǎng)會(huì)影響車(chē)輛質(zhì)保嗎?

新車(chē)保養(yǎng)不一定會(huì)影響車(chē)輛質(zhì)保,這取決于多種因素。若在保養(yǎng)時(shí)能滿(mǎn)足一定條件,如前往有齊全資質(zhì)且維修記錄完備的正規(guī)場(chǎng)所、使用符合廠家標(biāo)準(zhǔn)的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品、在保養(yǎng)手冊(cè)規(guī)定的質(zhì)保期內(nèi)施工等,便不會(huì)影響質(zhì)保。但要是在質(zhì)保期內(nèi)自行保養(yǎng)操作不當(dāng)、使用非原廠機(jī)油等,則可能使質(zhì)保受影響。因此,新車(chē)保養(yǎng)對(duì)質(zhì)保的影響需具體情況具體分析 。

首先,首保對(duì)于新車(chē)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。首保時(shí)間通常按照提車(chē)日期計(jì)算,需要參照里程數(shù)和使用時(shí)間,哪個(gè)先達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就進(jìn)行首保。一旦超出這個(gè)時(shí)間,就有可能影響車(chē)輛質(zhì)保。在首保項(xiàng)目里,發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油和三個(gè)濾清器的保養(yǎng)不容忽視,機(jī)油建議選擇合成或半合成的,能為發(fā)動(dòng)機(jī)提供更好的保護(hù)。去做首保的時(shí)候,要帶上汽車(chē)保養(yǎng)手冊(cè)、購(gòu)車(chē)發(fā)票、首保憑證以及駕駛證等相關(guān)證件。而且,要清楚首保內(nèi)容,主要部件都會(huì)進(jìn)行全面檢測(cè),更換機(jī)油和機(jī)濾更是重點(diǎn)項(xiàng)目。同時(shí),對(duì)于首保中的收費(fèi)項(xiàng)目要堅(jiān)決拒絕,畢竟首保大多是免費(fèi)的。首保完成后適當(dāng)拉高速,對(duì)車(chē)輛性能的磨合也有一定好處。

其次,關(guān)于新車(chē)換機(jī)油這一情況。國(guó)家質(zhì)監(jiān)總局對(duì)汽車(chē)“三包”政策有明確解釋?zhuān)矣闷?chē)產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店維修,只要質(zhì)量問(wèn)題與維修不存在因果關(guān)系,或者在其他4S店維修沒(méi)有造成損害,經(jīng)營(yíng)者不能免除三包責(zé)任。然而,如果在保修期和三包有效期內(nèi),消費(fèi)者沒(méi)有按照使用說(shuō)明書(shū)要求正確使用、保養(yǎng)、修理產(chǎn)品而造成損害,經(jīng)營(yíng)者則可不承擔(dān)三包責(zé)任。所以,新車(chē)在質(zhì)保期內(nèi)自己換機(jī)油,如果操作不當(dāng),沒(méi)有按照說(shuō)明書(shū)要求來(lái),就很可能影響質(zhì)保;但要是能證明操作沒(méi)問(wèn)題,也沒(méi)有導(dǎo)致零件損傷,一般還是能夠享受質(zhì)保的。特別是像動(dòng)力、剎車(chē)、變速箱等重要系統(tǒng)的油液更換,建議還是在4S店進(jìn)行,而空調(diào)、空氣濾芯等消耗品,則可以在外面的正規(guī)維修店更換。在外面保養(yǎng)一定要選擇正規(guī)店鋪,切勿使用低質(zhì)量的零部件和機(jī)油,并且要保存好保養(yǎng)記錄。

再者,新車(chē)交車(chē)后的首次保養(yǎng)在4S店完成,可以建立起完善的保養(yǎng)記錄,這是三包政策得以保障的基礎(chǔ),正常情況下4S店沒(méi)有理由拒絕保修。要是自行購(gòu)買(mǎi)機(jī)油進(jìn)行保養(yǎng),就必須確保機(jī)油與原廠規(guī)格相符,并且能夠提供廠家檢測(cè)報(bào)告,否則后續(xù)一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議,可能會(huì)帶來(lái)諸多麻煩。在質(zhì)保期內(nèi),如果不在4S店保養(yǎng)、自己換機(jī)油(由于缺乏專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)可能會(huì)影響發(fā)動(dòng)機(jī))、使用非原廠機(jī)油保養(yǎng)等情況,都有可能影響質(zhì)保。當(dāng)車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),4S店有權(quán)拒絕保修。當(dāng)然,根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》,車(chē)輛在保修期內(nèi)在非4S店維修并不影響保修,只是在外面保養(yǎng)時(shí)需要確保零件和機(jī)油符合規(guī)定,同時(shí)保留好記錄。不同的汽車(chē)品牌和車(chē)型,對(duì)于在外面保養(yǎng)是否影響4S店質(zhì)保的規(guī)定也不盡相同。4S店的保養(yǎng)服務(wù)相對(duì)更全面,而外面保養(yǎng)則有著價(jià)格便宜、服務(wù)靈活等優(yōu)勢(shì)。

另外,新車(chē)不在4S店保養(yǎng)實(shí)際上對(duì)質(zhì)保并沒(méi)有影響。車(chē)主可以去有國(guó)家資質(zhì)的修理廠或快修店進(jìn)行保養(yǎng),并保留好維修發(fā)票,以此來(lái)享受保修服務(wù)。首保車(chē)險(xiǎn)可以在4S店進(jìn)行,之后便可以自由選擇其他專(zhuān)業(yè)門(mén)店。消費(fèi)者擁有自主選擇汽車(chē)維修經(jīng)營(yíng)者的權(quán)利,相關(guān)部門(mén)也發(fā)布了意見(jiàn)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者這一選擇維修的權(quán)利,所以車(chē)主只要選擇有資質(zhì)的維修商,就能保障自身權(quán)益。

總之,新車(chē)保養(yǎng)與車(chē)輛質(zhì)保之間的關(guān)系較為復(fù)雜。多種因素相互交織影響著最終結(jié)果。車(chē)主在進(jìn)行新車(chē)保養(yǎng)時(shí),無(wú)論是選擇保養(yǎng)地點(diǎn)、使用的保養(yǎng)產(chǎn)品,還是保養(yǎng)操作過(guò)程,都需要謹(jǐn)慎對(duì)待。了解相關(guān)政策法規(guī)和車(chē)輛廠家的具體要求,根據(jù)自身實(shí)際情況做出合適的保養(yǎng)選擇,才能最大程度保障車(chē)輛的質(zhì)保權(quán)益 。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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