紅旗 L5 購(gòu)買(mǎi)后售后服務(wù)如何
紅旗 L5 購(gòu)買(mǎi)后的售后服務(wù)非常出色。
首先,紅旗 L5 享受終身免費(fèi)保修政策。只要是首任車(chē)主,未進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移,且車(chē)輛未損傷過(guò)副車(chē)架、前地板、縱梁、后副車(chē)架、中后地板、頂蓋、車(chē)身、發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、變速箱或轉(zhuǎn)向機(jī),并按照《保養(yǎng)手冊(cè)》在紅旗授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處保養(yǎng),就可終身免費(fèi)保修。
車(chē)輛在三包期內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)品缺陷,可退車(chē)。紅旗三包服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,整車(chē)三包有效期 2 年或 5 萬(wàn)公里。
對(duì)于自費(fèi)零部件,在紅旗授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)并裝車(chē)的原廠配件保修期為 1 年或行駛里程 30,000 公里。
紅旗為車(chē)主提供零成本、零擔(dān)憂(yōu)、零距離的客戶(hù)尊享服務(wù)。保養(yǎng)過(guò)程全程透明,通過(guò)維修保養(yǎng)實(shí)時(shí)反饋。
在包修期內(nèi),提供 25 公里范圍內(nèi)免費(fèi)上門(mén)取送車(chē)服務(wù),每臺(tái)車(chē)每年 5 次。車(chē)輛因質(zhì)量問(wèn)題維修超 24 小時(shí),提供 H7 代步車(chē)或交通費(fèi)用補(bǔ)償。車(chē)輛在店內(nèi)維修等待期間,5 公里范圍內(nèi)免費(fèi)接送。因故障無(wú)法行駛,提供 24 小時(shí)道路救援服務(wù)。
此外,還提供 4 年或 10 萬(wàn)公里免費(fèi)保養(yǎng),小劃痕可免費(fèi)修復(fù) 1 - 2 處/次。紅旗轎車(chē)的 4 年 10 萬(wàn)公里維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)實(shí)實(shí)在在,包括免費(fèi)更換機(jī)油、機(jī)油濾芯、空調(diào)濾清器、空氣濾清、剎車(chē)油、點(diǎn)火線(xiàn)圈和汽油濾芯。但輪胎和剎車(chē)片等消耗品需車(chē)主自擔(dān)費(fèi)用。
總之,紅旗 L5 的售后服務(wù)全面且貼心,能為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)的用車(chē)保障。
車(chē)系推薦
最新問(wèn)答

