零跑汽車官網(wǎng)有在線客服。零跑汽車重視與消費者的溝通交流，特意在官網(wǎng)上設置了在線客服這一便捷渠道。其在線客服網(wǎng)址為https://www.leapmotor.com/intelligenceServices/intelligenceServices.html ，消費者可通過此鏈接與客服人員交流咨詢。此外，還有400-008-1234客服電話等多種溝通方式，能助力客戶快速解決各類問題 。

通過這個在線客服渠道，消費者可以獲得全方位的服務。無論是對零跑汽車某一款車型的性能參數(shù)有疑問，比如想了解車輛的續(xù)航里程在不同工況下的具體表現(xiàn)，或是對智能駕駛輔助系統(tǒng)的功能細節(jié)不清楚；還是在購車過程中遇到諸如貸款政策、購車流程等問題；亦或是在車輛使用過程中出現(xiàn)故障、售后保養(yǎng)等方面的困惑，都能夠及時與在線客服取得聯(lián)系。

客服人員經(jīng)過專業(yè)培訓，具備豐富的產(chǎn)品知識和服務經(jīng)驗，他們會以耐心、專業(yè)的態(tài)度，迅速為消費者答疑解惑，提供切實可行的解決方案。而且在線客服的存在，打破了時間和空間的限制。無論你身處何地，是在繁華都市的街頭，還是在偏遠寧靜的鄉(xiāng)村，只要你有網(wǎng)絡，在任何時候都能與客服取得溝通。

除了在線客服，零跑汽車提供的 400-008-1234 客服電話，在周一至周日的 08:00 - 21:00 都有專人值守，為消費者提供了又一可靠的溝通途徑。同時，郵件、微信公眾號等聯(lián)系方式也為消費者提供了多樣化的選擇。這些多元化的溝通渠道，充分體現(xiàn)了零跑汽車以消費者為中心的服務理念，致力于為消費者提供高效、便捷、全面的服務體驗，讓消費者在購車、用車過程中沒有后顧之憂。