問
英菲尼迪汽車的售后服務(wù)好不好
英菲尼迪汽車的售后服務(wù)挺好的。
英菲尼迪的售后網(wǎng)絡(luò)覆蓋較為廣泛,不管在大城市還是偏遠地區(qū),車主都能相對容易地找到授權(quán)服務(wù)中心。
其售后服務(wù)團隊通常經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),技術(shù)水平較高,經(jīng)驗豐富,能準(zhǔn)確診斷和解決車輛的各種問題。
而且在售后服務(wù)中使用的零部件質(zhì)量有保障,保證了維修和保養(yǎng)效果。
英菲尼迪還為客戶提供了新車 4 年/10 萬公里免費保修政策,節(jié)省了車主用車成本。
同時,英菲尼迪擁有覆蓋全國的客戶關(guān)懷中心熱線電話及 24 小時全天候道路救援電話,能在最短時間內(nèi)為客戶提供便捷的現(xiàn)場救援或拖車服務(wù),在時效和范圍上相較同檔次德系車有一定優(yōu)勢。
比如滿箱油交車服務(wù)、旅程無憂服務(wù)、免費定期保養(yǎng)服務(wù)等,比同檔次品牌更具吸引力。
此外,英菲尼迪還設(shè)置了貫穿售前、售中和售后的增值服務(wù),像接送本市客戶到展廳看車、為來店客人提供自駕車清洗服務(wù)、代辦繳稅等常規(guī)售中服務(wù),以及新手駕駛技巧及車輛保養(yǎng)訓(xùn)練營、售后跑街服務(wù)等售后服務(wù)。
英菲尼迪每個月還會進行售后服務(wù)多方面的滿意度調(diào)查,以保證車主的滿意度。
在各種售后服務(wù)的評比中,英菲尼迪也是屢獲殊榮,載譽無數(shù)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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