判斷電動車是否需要救援，可以從以下方面入手。

首先，檢查整車狀況，包括車架、活動部件、轉把、整車螺絲、燈光、喇叭等，還要調試剎車到舒適手感。

其次，關注輪胎，查看表面有無裂痕、鼓包、舊傷疤，檢查胎壓是否達標，不合適的胎壓會加快磨損，影響舒適度、動力和里程。

再者，對大小撐、壓力軸承、后平叉、減震等部件定期上油，給鏈條和飛輪等除銹清洗并上油保養(yǎng)。

如果在市區(qū)路段，電量較低無法到達充電站，購買商業(yè)險后可通過保險公司提供的“非事故救援”服務呼叫拖車，一般在 10 - 15 分鐘內會接到拖車師傅電話，等待救援時長通常在一小時左右。

在高速路段呼叫救援時，要注意安全，放置三角警示牌，站在護欄外等待，救援時間與市區(qū)區(qū)別不大，但有些高速路段可能禁止社會救援車輛施救，產(chǎn)生的費用需車主承擔。

對于分時租賃車輛在高速路段拋錨，客服會根據(jù)后臺車輛狀態(tài)提供保險信息和救援步驟，等待時間較長。

另外，如果是市域電動車組，可判斷頭部車輛的常用制動硬線電平及列車管壓力來確定救援模式。

總之，日常要勤保養(yǎng)、勤檢查，每六個月左右做一次免費保養(yǎng)，遇到問題及時通過合適的方式呼叫救援。