歐洲汽車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量整體較為出色。歐洲汽車(chē)技術(shù)先進(jìn)，這使得故障檢測(cè)和維修復(fù)雜，進(jìn)而對(duì)維修人員技術(shù)要求頗高，也促使其售后服務(wù)不斷精進(jìn)。而且歐洲車(chē)質(zhì)量較高、價(jià)格較貴，與之匹配的售后服務(wù)也更為完善，像可延長(zhǎng)擔(dān)保期等。此外，“四位一體”的經(jīng)營(yíng)模式也為售后服務(wù)提供了有力支撐，諸多品牌還提供特色服務(wù)，讓用戶(hù)擁有優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn) 。

以德國(guó)寶馬汽車(chē)為例，其售后服務(wù)質(zhì)量堪稱(chēng)業(yè)內(nèi)典范。寶馬在全國(guó)擁有廣泛的經(jīng)銷(xiāo)商和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分布于315個(gè)城市，數(shù)量超過(guò)700家，無(wú)論你身處何地，都能較為便捷地享受到專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其技師均接受過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，個(gè)個(gè)具備專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)技能，能夠精準(zhǔn)快速地解決車(chē)輛出現(xiàn)的各種問(wèn)題。

在價(jià)格方面，寶馬做到了透明公開(kāi)，有清晰明確的價(jià)格列表，讓消費(fèi)者心中有數(shù)，不用擔(dān)心被“宰”。新車(chē)不僅有長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的全面保修，還有貼心的延長(zhǎng)保修服務(wù)，為車(chē)主免除后顧之憂。更為重要的是，寶馬提供24小時(shí)道路救援服務(wù)，無(wú)論何時(shí)何地車(chē)輛拋錨，車(chē)主都能及時(shí)得到幫助。

針對(duì)新能源汽車(chē)這一新興領(lǐng)域，寶馬也有創(chuàng)新培訓(xùn)計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，展現(xiàn)出對(duì)時(shí)代發(fā)展的敏銳洞察力和應(yīng)對(duì)能力。同時(shí)，寶馬推出主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫客戶(hù)體驗(yàn)，例如在線預(yù)約等功能，極大地方便了車(chē)主?！皩汃R嚴(yán)選”的原廠零配件和附件品質(zhì)上乘，從源頭上保障了車(chē)輛維修和保養(yǎng)的質(zhì)量。

歐洲汽車(chē)憑借先進(jìn)技術(shù)催生的高標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)要求，完善的服務(wù)體系以及眾多品牌推出的特色服務(wù)，如寶馬一般，為消費(fèi)者提供了高質(zhì)量的售后服務(wù)，讓車(chē)主在購(gòu)車(chē)后能享受到省心、安心、放心的用車(chē)體驗(yàn)，也贏得了市場(chǎng)的高度認(rèn)可 。