小米汽車的售后保障較為完善，能為車主提供多方位的貼心呵護。小米汽車官網(wǎng)制定了豐富的車輛質(zhì)保政策，整車質(zhì)保 3 年或 10 萬公里，關(guān)鍵部件也有對應(yīng)質(zhì)保期，電池衰減符合條件可免費更換，且質(zhì)?！案嚥桓恕?。同時，零部件質(zhì)保規(guī)定細致，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局合理，人員專業(yè)熱情。此外，免費道路救援等配套服務(wù)也一應(yīng)俱全，為用戶的用車生活解除后顧之憂 。

在整車質(zhì)保方面，3年或10萬公里（以先到者為準）的政策，讓車主在購車后的幾年內(nèi)無需過度擔(dān)憂因制造缺陷引發(fā)的故障維修問題。一旦出現(xiàn)相關(guān)狀況，都能享受免費維修更換服務(wù)，這大大降低了用車成本和潛在風(fēng)險。

對于儲能裝置、動力電機這些核心部件，小米汽車同樣給出了合理的質(zhì)保期限，為車輛的關(guān)鍵“心臟”提供了有力保障。尤其是電池方面，在2年或5萬公里內(nèi)，若衰減超過15% ，便可免費更換，這解決了很多消費者對于電動汽車電池老化的擔(dān)憂。而且質(zhì)保“跟車不跟人”的原則，提升了車輛的二手價值，讓二手車市場的交易更加活躍，無論車輛流轉(zhuǎn)到誰手中，都能享受應(yīng)有的保障。

零部件質(zhì)保規(guī)定也展現(xiàn)了小米汽車售后的細致。輪胎、剎車片等易損件都有各自的質(zhì)保規(guī)定，車主在使用過程中若發(fā)現(xiàn)這些部件存在質(zhì)量問題，都能得到妥善解決。

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)合理布局，確保車主在需要服務(wù)時能夠及時找到專業(yè)人員。服務(wù)人員不僅專業(yè)素養(yǎng)高，而且熱情周到，能為車主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。免費道路救援以及7*24小時服務(wù)管家/專家專屬群服務(wù)等配套服務(wù)，更是從各個方面滿足了車主的需求，無論是車輛在路上拋錨，還是日常使用中的疑問咨詢，都能得到及時有效的幫助。

總的來說，小米汽車的售后保障涵蓋了質(zhì)保、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及多種貼心的配套服務(wù)，為車主打造了一個全方位、多層次的保障體系，讓車主購車無憂、用車放心。