大眾捷達 VS5 的售后服務整體不錯。

首先，它依托一汽-大眾大眾品牌的網(wǎng)絡優(yōu)勢，建立了包括 2S 店和 4S 店在內的多種線下銷售渠道，截至 2019 年底，全國有超過 200 家經(jīng)銷店開業(yè)，未來還將覆蓋至縣鎮(zhèn)一級的市場，并與網(wǎng)絡銷售渠道打通，銷售網(wǎng)絡強大。

其次，官方會時不時舉辦一些車友互動小活動，獎勵小禮品，比如有車主就收到了海馬體照相館的體驗卡。

再者，和一汽大眾在一起維保，專業(yè)性沒得說，售后接待和技師都能專業(yè)完成服務。有車主在做保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)輪胎有小裂紋，還能免費更換 4 條輪胎。

不過，售后服務也有提升空間，比如部分車主反映在遇到問題時，售后服務的響應速度和處理效率有待提高。

總之，大眾捷達 VS5 的售后服務有優(yōu)勢，也存在可改進之處，但整體表現(xiàn)良好。