紅旗 EQM 的售后服務(wù)十分出色。紅旗汽車推行“三終身一免保”政策，為車主提供終身免費(fèi)保修、4 年內(nèi)或 10 萬公里內(nèi)免費(fèi)保養(yǎng)等福利。不僅如此，24 小時道路救援隨時待命，25 公里內(nèi)還能免費(fèi)上門取送車，符合條件的小劃痕也免費(fèi)處理。其服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布全國，服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)熱情，保養(yǎng)過程透明，更有多種關(guān)懷活動，為車主帶來貼心保障與優(yōu)質(zhì)體驗(yàn) 。

在保養(yǎng)服務(wù)方面，紅旗EQM5表現(xiàn)得嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。大約兩小時就能完成一次保養(yǎng)，并且保養(yǎng)過程會有實(shí)時反饋，讓車主隨時了解車輛狀況。當(dāng)車輛臨近保養(yǎng)時，專屬問候客戶專員會通過管理系統(tǒng)提醒，執(zhí)行電話預(yù)約，告知車主預(yù)計(jì)保養(yǎng)時間。車主在進(jìn)場前，可通過紅旗智聯(lián)APP或體驗(yàn)中心客戶專員進(jìn)行預(yù)約，到廠后車輛直接進(jìn)入預(yù)約工位，無需漫長等待，極大節(jié)省了車主的時間。

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)同樣是紅旗EQM5的一大亮點(diǎn)。他們技術(shù)水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富，無論是車輛出現(xiàn)故障還是日常保養(yǎng)，都能專業(yè)高效地處理。而且服務(wù)人員態(tài)度熱情，真正做到了急車主之所急，想車主之所想。同時，售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣泛分布，即使車主身處偏遠(yuǎn)地區(qū)，也不用擔(dān)心售后無門。零部件供應(yīng)也十分充足，保證維修時能及時更換所需配件。

此外，紅旗汽車注重用戶體驗(yàn)，會制造各種“儀式感”，還有多種貼心的關(guān)懷活動。部分體驗(yàn)店甚至為車主提供免費(fèi)午餐等服務(wù)。在權(quán)威機(jī)構(gòu)的評價中，紅旗的售后服務(wù)也獲得了高度認(rèn)可。

總的來說，紅旗EQM5的售后服務(wù)從政策福利到實(shí)際執(zhí)行，從保養(yǎng)流程到團(tuán)隊(duì)服務(wù)，都展現(xiàn)出了高水準(zhǔn)。全方位的保障、貼心的關(guān)懷以及專業(yè)的服務(wù)，讓車主在購車后沒有后顧之憂，盡情享受有車生活 。