紅旗轎車官網(wǎng)的售后服務內(nèi)容豐富多樣，涵蓋質(zhì)保政策、免費保養(yǎng)、特色服務等多個方面。質(zhì)保上，有明確的三包有效期、產(chǎn)品保修期規(guī)定，部分車型首任車主滿足條件享終身免費維修。免費保養(yǎng)方面，提供首次免費保養(yǎng)及 4 年或 10 萬公里內(nèi)免費保養(yǎng)等。特色服務包含上門取送車、備用車及交通補償、24 小時道路救援等。這些貼心服務為車主帶來全方位、高品質(zhì)的售后保障。

在質(zhì)保政策上，紅旗轎車規(guī)定三包有效期為 2 年或 5 萬公里，產(chǎn)品保修期則是 4 年或 10 萬公里，給車主吃下一顆定心丸。對于部分車型的首任車主，若滿足無重大事故記錄、按維護手冊在授權經(jīng)銷商保養(yǎng)等條件，還能享受終身免費維修，盡顯品牌對自身品質(zhì)的高度自信。同時，車主自費更換的部分配件保修期為 1 年或 3 萬公里，易損部件也有各自對應的質(zhì)保期，且明確了保修免除責任的情況，讓售后規(guī)則清晰透明。

免費保養(yǎng)服務同樣誠意滿滿。不僅提供首次免費保養(yǎng)，在 4 年或行駛里程 10 萬公里之內(nèi)還能享受免費保養(yǎng)，部分車輛甚至可終身免費保養(yǎng)。像紅旗 H9，預約后就能享受預留工位，師傅會進行細致的檢查保養(yǎng)，確保車輛始終處于良好狀態(tài)。

特色服務更是紅旗售后服務的一大亮點。上門取送車服務，讓車主無需為車輛保養(yǎng)維修的出行問題擔憂，經(jīng)銷商會貼心提供上門取車回店和維修保養(yǎng)后上門送車服務。若家用汽車在包修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題維修超過 5 日，自第 6 日起，車主可無償獲得代步車，若無法提供則給予交通費用補償。而且，車輛一旦因故障無法正常行駛，24 小時不限里程的道路救援服務隨時待命。

此外，紅旗轎車官網(wǎng)還會定期推出換季服務節(jié)、旗友知行堂等特色服務活動，同時設有車主專屬社區(qū)，可在線咨詢、預約、查詢，還有免費檢測等專屬服務。這些售后服務，全方位滿足了車主需求，彰顯了紅旗對車主的關懷。