正通汽車的售后服務(wù)較為出色。其首家區(qū)域鈑噴中心于 2025 年 12 月 26 日在武漢揭幕，超 6000 平方米的場地設(shè)有多個獨立專項維修車間，可承接多品牌噴漆業(yè)務(wù)且 24 小時運營，極大減少了客戶車輛維修等待時間，提升交付速度。此外，其檢修服務(wù)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)，保養(yǎng)服務(wù)用心，還會協(xié)助召回車輛，致力于提升客戶滿意度，未來也將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。

在保養(yǎng)服務(wù)方面，正通汽車有著一套成熟且規(guī)范的流程。專業(yè)的售后團(tuán)隊會依據(jù)車輛的使用情況和廠家要求，為客戶制定精準(zhǔn)的保養(yǎng)計劃。無論是基礎(chǔ)的機(jī)油更換、濾清器更換，還是涉及到復(fù)雜部件的檢查與維護(hù)，都能做到細(xì)致入微。并且，他們使用的均是符合品牌標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)備件和附件，從源頭上保障了車輛保養(yǎng)后的性能和穩(wěn)定性。

對于廠家保修內(nèi)檢修，正通汽車更是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。那些接受過專業(yè)檢修培訓(xùn)的汽車工程師和技術(shù)員，憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，能夠迅速且準(zhǔn)確地找出車輛存在的問題，并及時進(jìn)行修復(fù)。即使車輛過了保修期，客戶同樣能享受到高質(zhì)量的非保修期檢修服務(wù)。售后人員會站在客戶的角度，提供合理的維修建議，避免不必要的開支。

值得一提的是，在協(xié)助汽車制造商協(xié)調(diào)汽車召回事宜上，正通汽車展現(xiàn)出了高度的責(zé)任心。一旦有召回信息，他們會迅速通知相關(guān)客戶，并安排專業(yè)人員為客戶處理召回事項，確保客戶的車輛安全隱患得到及時消除。

總的來說，正通汽車通過完善的鈑噴中心布局、專業(yè)的檢修團(tuán)隊、貼心的保養(yǎng)服務(wù)以及負(fù)責(zé)的召回協(xié)助，構(gòu)建起了一個全方位、高質(zhì)量的售后服務(wù)體系，為客戶提供了可靠且舒心的售后體驗，也為其品牌形象的提升奠定了堅實基礎(chǔ) 。