問(wèn)

汽車(chē)維修合同糾紛該如何解決?

汽車(chē)維修合同糾紛的解決辦法有以下幾種。

一是協(xié)商。直接向修理廠(chǎng)提出維修存在的問(wèn)題,明確提出返修、換件或賠償損失的要求,協(xié)商時(shí)把依據(jù)或證據(jù)告知或出示,但原件和重要物證要自己保存好。

二是調(diào)解。當(dāng)承修方不愿協(xié)商或協(xié)商不成,可向道路運(yùn)管機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織技術(shù)鑒定和調(diào)解。調(diào)解時(shí)機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量糾紛雙方有保護(hù)當(dāng)事車(chē)輛原始狀態(tài)的義務(wù),必要時(shí)可拆檢車(chē)輛有關(guān)部位,雙方當(dāng)事人應(yīng)同時(shí)在場(chǎng)、共同認(rèn)可。技術(shù)分析和鑒定由汽車(chē)維修行政主管部門(mén)委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行,費(fèi)用在責(zé)任認(rèn)定后由責(zé)任方按比例承擔(dān)。

三是訴訟。車(chē)主直接向法院起訴,可不經(jīng)鑒定程序、調(diào)解失敗后直接起訴。車(chē)主能請(qǐng)求法庭適用“舉證倒置責(zé)任”,即由承修方承擔(dān)主要舉證責(zé)任,承修方要向法庭提供證據(jù)證明按正確技術(shù)和工藝修理,且修理質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

保修期內(nèi)的車(chē)輛要到指定特約維修站維修和保養(yǎng),以免失去索賠權(quán)。過(guò)了保修期要認(rèn)清汽修廠(chǎng)資質(zhì)和等級(jí),選證照齊全、技術(shù)好的廠(chǎng)商保證維修質(zhì)量。

汽車(chē)維修完別著急走,復(fù)核車(chē)輛和維修結(jié)算單,檢查清單項(xiàng)目是否到位,尤其注意結(jié)算單上發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和底盤(pán)號(hào)與駕駛證是否一致。維修前問(wèn)清事項(xiàng)并簽訂維修合同,維修后保存好維修結(jié)算單。

總之,遇到汽車(chē)維修合同糾紛,要積極采取以上方法,合理合法地維護(hù)自己的權(quán)益。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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