比亞迪七座車的售后服務(wù)是相當(dāng)不錯(cuò)的。

首先，售后保障方面，提供 3 年或 10 萬(wàn)公里的整車質(zhì)保，部分零部件還有更長(zhǎng)質(zhì)保期。

維修服務(wù)上，全國(guó)范圍建有眾多維修網(wǎng)點(diǎn)，大城市和小縣城都能找到，方便快捷，維修人員嚴(yán)格專業(yè)培訓(xùn)，技術(shù)扎實(shí)經(jīng)驗(yàn)豐富，能迅速準(zhǔn)確診斷解決車輛故障。

配件供應(yīng)有完善體系，庫(kù)存管理系統(tǒng)確保原廠配件及時(shí)供應(yīng)，降低維修延誤可能。

售后咨詢?cè)O(shè)有專業(yè)熱線，24 小時(shí)服務(wù)，隨時(shí)解答問(wèn)題。還建議車主定期檢查車輛，保障性能和安全。

服務(wù)舉措也很貼心，有預(yù)約服務(wù)，車主能提前安排，避免長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)。上門取送車服務(wù)節(jié)省車主時(shí)間精力。重視客戶反饋，定期滿意度調(diào)查，不斷改進(jìn)優(yōu)化服務(wù)流程。

比如一位黑龍江車主極寒之地座椅腿托出問(wèn)題，售后主動(dòng)詢問(wèn)對(duì)接，理賠申請(qǐng)迅速通過(guò)，到貨及時(shí)更換全新座椅總成，服務(wù)中接待、手續(xù)辦理高效，還有免費(fèi)午餐、刷車服務(wù)，休息區(qū)設(shè)施豪華，服務(wù)顧問(wèn)熱情周到。

另外，質(zhì)保期限長(zhǎng)，可達(dá) 5 年或 15 萬(wàn)公里，讓車主放心。

維修品質(zhì)上，開(kāi)發(fā)行業(yè)首套新能源汽車維修標(biāo)準(zhǔn)和高壓維修工具，實(shí)現(xiàn)智能化云診斷，節(jié)省車主時(shí)間成本。

售后提供原廠純正備件，經(jīng)專業(yè)測(cè)驗(yàn)，享受免費(fèi)保修服務(wù)，降低車主養(yǎng)車成本。人才培養(yǎng)構(gòu)建全方位培訓(xùn)體系，保證服務(wù)人員專業(yè)性。

總之，比亞迪七座車售后服務(wù)可靠便捷貼心，在行業(yè)內(nèi)口碑較好。