長(zhǎng)安電動(dòng)的電池質(zhì)保政策因車型和使用情況而有所不同，普遍為 8 年或 12 萬(wàn)公里。像長(zhǎng)安新能源 E-Pro，非運(yùn)營(yíng)車輛且每年駕駛里程不超 3 萬(wàn)公里，其動(dòng)力電池電芯可終身質(zhì)保。長(zhǎng)安深藍(lán)電池質(zhì)保期內(nèi)衰減超 30%能免費(fèi)換新。長(zhǎng)安奔奔 EV 在 8 年或 12 萬(wàn)公里內(nèi)續(xù)航衰減到 80%以下可免費(fèi)換。此外，三電系統(tǒng)也有相應(yīng)質(zhì)保規(guī)定，同時(shí)車輛需在授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)保養(yǎng)維護(hù)才能更好享受質(zhì)保。

除上述車型外，長(zhǎng)安逸動(dòng)新能源電瓶質(zhì)保三年或十萬(wàn)公里，長(zhǎng)安 unit 電池質(zhì)保 3 年。而長(zhǎng)安三電系統(tǒng)（電池、電機(jī)、電控系統(tǒng)）正常包修期限為 96 個(gè)月或 12 萬(wàn)公里，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保沒(méi)有首任車主限制，也無(wú)一年里程限制，不過(guò)車輛不能是營(yíng)轉(zhuǎn)或營(yíng)運(yùn)性質(zhì)。

在質(zhì)保范疇方面，如果電池出現(xiàn)非人為損壞的故障，長(zhǎng)安將免費(fèi)進(jìn)行更換。當(dāng)電池在質(zhì)保期內(nèi)耗損超過(guò) 20%時(shí)，用戶可以向廠家提出更換要求，廠家會(huì)進(jìn)行檢測(cè)并更換損壞的電池組。但需明確，非故障的電池容量衰減通常不在質(zhì)保范疇內(nèi)。

在實(shí)際使用中，若電池出現(xiàn)故障導(dǎo)致無(wú)法行駛，或嚴(yán)重影響續(xù)航里程等問(wèn)題，車主應(yīng)及時(shí)聯(lián)系長(zhǎng)安售后進(jìn)行檢測(cè)和維修。并且，為了確保電池質(zhì)保的有效性，車輛在整個(gè)生命周期內(nèi)都必須在長(zhǎng)安新能源授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和按時(shí)保養(yǎng)。這一系列規(guī)定旨在保障電池的性能和安全性，維護(hù)車主的權(quán)益，同時(shí)保證車輛處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

總之，長(zhǎng)安電動(dòng)豐富多樣的電池質(zhì)保政策，考慮到了不同車型、不同使用場(chǎng)景下消費(fèi)者的需求。車主們?cè)谫?gòu)車時(shí)，應(yīng)詳細(xì)了解相關(guān)政策，在后續(xù)使用中遵循規(guī)定，按時(shí)保養(yǎng)維護(hù)，從而更好地享受質(zhì)保服務(wù)，讓新能源汽車的使用更加安心、放心。