問
吉利投訴電話的效率高不高
吉利投訴電話的效率還是比較高的。
吉利售后客服電話號碼是 400-886-9888,這個(gè)電話是專門為解決車主的問題而設(shè)立的。
如果您的吉利汽車在使用過程中遇到質(zhì)量問題或服務(wù)問題,撥打這個(gè)電話是很有效的途徑。
當(dāng)車主對 4S 店的服務(wù)質(zhì)量不滿時(shí),通過這個(gè)電話投訴,吉利汽車會根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。
因?yàn)?4S 店需要遵循吉利汽車的規(guī)范,投訴屬實(shí)的話會影響 4S 店的績效和資源分配,所以吉利會積極處理投訴。
比如有車主苦等車卻遭遇經(jīng)銷商和廠家 400 踢皮球,在車質(zhì)網(wǎng)投訴后廠家客服有了反饋。
今年 6 月吉利博越和星越兩款 SUV 被投訴,吉利也受理了車機(jī)系統(tǒng)卡頓和機(jī)械問題。
雖然不是所有問題都能全部解決,但至少部分問題,尤其是最影響使用的問題能得到解決。
吉利給人的感覺是只要投訴了就有希望解決問題,不投訴大概率沒希望。
而且吉利售后熱線電話是 24 小時(shí)服務(wù)的,隨時(shí)都能撥打。
所以,如果遇到廠家車輛質(zhì)量問題和 4S 店的相關(guān)問題,撥打吉利投訴電話是能起作用的。
要讓投訴發(fā)揮作用,得有耐心多打幾次電話。
如果 4S 店處理不好,找廠家 400 電話投訴是實(shí)用的,最終受益的是吉利該車型全體車主。
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