奧迪官方網(wǎng)站的售后服務(wù)板塊內(nèi)容豐富，涵蓋維修技術(shù)公開(kāi)、三包保障、保養(yǎng)保修、事故協(xié)助、增值服務(wù)等多個(gè)方面。在維修技術(shù)信息上，通過(guò)用戶手冊(cè)等公開(kāi)相關(guān)信息；三包保障明確了公司與用戶的約束條款。不同車型保修期限有別，保養(yǎng)服務(wù)獨(dú)具特色，像 A7L 部分車型有免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)和取送車服務(wù)。事故協(xié)助與增值服務(wù)也十分貼心周到，全方位為用戶打造優(yōu)質(zhì)售后體驗(yàn)。

保修期限方面，各車型有著不同規(guī)定。以A4L為例，保修時(shí)間通常為3年或10萬(wàn)公里，先到者為準(zhǔn)。在規(guī)定時(shí)間和里程內(nèi)，車主能享受質(zhì)保服務(wù)，核心部件若出現(xiàn)非人為損壞，可免費(fèi)更換，保修范圍廣泛，車身外觀、性能及配件等都在其中。這無(wú)疑給車主吃下了一顆“定心丸”，讓他們?cè)谫?gòu)車后沒(méi)有后顧之憂。

保養(yǎng)服務(wù)細(xì)致入微。A4L首保里程在5000公里，后續(xù)保養(yǎng)間隔為10000公里，且在保修期內(nèi)建議前往4S店保養(yǎng)。而A7L部分車型更是可享受4年八次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，還配備取送車服務(wù)，極大地便利了車主，節(jié)省了他們的時(shí)間與精力。

事故協(xié)助服務(wù)也考慮得十分周全。A7L車主能獲得3年24小時(shí)安全顧問(wèn)事故處理協(xié)助，首年可享受免費(fèi)原廠漆面維修，1年或2萬(wàn)公里內(nèi)有輪胎安心使用保障，首年還有一次最長(zhǎng)3天的免費(fèi)出險(xiǎn)代步車服務(wù)。這些服務(wù)在車主遭遇意外時(shí)，能提供及時(shí)有效的幫助。

增值服務(wù)同樣可圈可點(diǎn)。奧迪為車主提供3年免費(fèi)移動(dòng)互聯(lián)服務(wù)、三年免費(fèi)基礎(chǔ)流量等，還有管家式服務(wù)。此外，還推出60分鐘快保、8小時(shí)鈑噴快修，預(yù)約可延時(shí)至晚8點(diǎn)，20公里內(nèi)免費(fèi)取送車服務(wù)等。

總之，奧迪官方網(wǎng)站售后服務(wù)板塊內(nèi)容全面且貼心，從車輛的日常保養(yǎng)到意外事故處理，從基礎(chǔ)的保修政策到便捷的增值服務(wù)，每一項(xiàng)都致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的售后體驗(yàn)，讓用戶購(gòu)車無(wú)憂，用車更安心。