道奇全部車型的售后服務(wù)整體不錯(cuò)。其擁有專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)，成員都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，面對(duì)車輛問(wèn)題可迅速診斷并解決。同時(shí)，完善的供應(yīng)鏈體系確保零部件供應(yīng)優(yōu)異，能及時(shí)提供原廠正品。在客戶體驗(yàn)方面也較為用心，售后網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境整潔，還提供定期檢測(cè)、保養(yǎng)提醒等增值服務(wù)。而且，其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善，在多方面保障著車主能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

具體來(lái)說(shuō)，不同車型的售后服務(wù)還有著各自的亮點(diǎn)。以道奇酷威為例，它為車主提供出行管家、24小時(shí)全路況救援等專屬超值尊享服務(wù)。在保養(yǎng)價(jià)格上也比較親民且貼心，除了國(guó)家“三包”政策外，還有新“三包”鉅惠服務(wù)，像2年發(fā)動(dòng)機(jī)免費(fèi)維修保養(yǎng)、3年8萬(wàn)公里服務(wù)以及超值金融補(bǔ)貼等。在保養(yǎng)周期方面，酷威全系三年或8萬(wàn)公里質(zhì)保期，首次保養(yǎng)在5000公里或三個(gè)月內(nèi)，二次保養(yǎng)在12000公里或6個(gè)月，之后每12000公里保養(yǎng)一次，首保免費(fèi)，2.4L車型一年內(nèi)還能免費(fèi)換機(jī)油機(jī)濾。

道奇挑戰(zhàn)者則由Jeep 4S店進(jìn)行售后服務(wù)，依托專業(yè)的售后體系，也能為車主提供可靠的服務(wù)保障。全新進(jìn)口道奇酷威甚至比國(guó)家規(guī)定提前近一個(gè)月實(shí)施汽車三包，克萊斯勒旗下全部產(chǎn)品也都提前實(shí)施三包政策，這無(wú)疑給消費(fèi)者吃了一顆“定心丸”。

此外，服務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)高，熟知各種車型配置，與客戶溝通時(shí)態(tài)度良好，能耐心解答疑問(wèn)。配件供應(yīng)及時(shí)且保證原廠正品，車輛定期保養(yǎng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行。就像2019款道奇公羊，平行進(jìn)口車政策改革及全國(guó)上牌聯(lián)保政策實(shí)施后，保養(yǎng)維修變得更加便利?？傊?，道奇在售后服務(wù)上從團(tuán)隊(duì)、配件、體驗(yàn)等多方面發(fā)力，為車主帶來(lái)了較為優(yōu)質(zhì)可靠的服務(wù)體驗(yàn) 。