問
小鵬電動車的售后服務怎么樣
小鵬電動車的售后服務相當出色。
當您有需求時,工程師會在專屬服務群里立刻響應,特殊情況還會安排代駕取車并在群里更新檢查過程,服務細致透明。
如果維修超 24 小時,會提供代步服務,減少車主麻煩。
全國服務網(wǎng)絡有 200 多個網(wǎng)點,遠程診斷和移動上門服務便捷。
像車子雷達報警、牌照問題、事故等情況,售后都處理得很好。比如雷達誤報,售后不僅解決了問題,還免費洗車。
事故發(fā)生后,售后關(guān)心車主安全,主動對接保險,處理流程順利,修車速度也快。
還有新手司機被追尾,售后協(xié)助很快平息事故并修好車。
到店維修,工作人員熱情接待,耐心傾聽故障,連預約飯點去,都會貼心訂餐。
售前售中售后過程都人性化、貼心高效,有專屬售后服務人員,消息秒回,服務敬業(yè)。
總之,小鵬電動車售后服務讓人滿意,值得信賴。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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