吉利旗下汽車(chē)品牌的售后服務(wù)質(zhì)量整體表現(xiàn)出色。旗下多個(gè)品牌都有各自的特色服務(wù)，比如極氪的“飛行售后”響應(yīng)快速，吉利銀河在特殊情況能免費(fèi)運(yùn)車(chē)到家等。同時(shí)，吉利汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛，服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高，能迅速診斷并解決問(wèn)題，配件供應(yīng)也有保障。此外，它還注重客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程。憑借這些優(yōu)勢(shì)，吉利在售后滿意度方面成績(jī)優(yōu)異，深受車(chē)主稱(chēng)贊 。

從服務(wù)政策來(lái)看，星越L智擎提供三年整車(chē)質(zhì)保、免費(fèi)道路救援等福利，讓車(chē)主在用車(chē)過(guò)程中多了一份安心。帝豪車(chē)型不僅能高效解決車(chē)主遇到的問(wèn)題，其神盾電池安全系統(tǒng)更是為用戶的電池安全保駕護(hù)航。而在20萬(wàn)到30萬(wàn)價(jià)格區(qū)間的銀河E8，售后服務(wù)同樣可圈可點(diǎn)，為該價(jià)位段的消費(fèi)者提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

吉利旗下的領(lǐng)克品牌，售后滿意度一直排名靠前，這得益于其完善的服務(wù)體系。吉利雷達(dá)與吉利服務(wù)公司合作，不斷擴(kuò)張服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)提升服務(wù)人員素質(zhì)，使得服務(wù)體系更加靈活高效。在配件供應(yīng)上，使用原廠配件和先進(jìn)設(shè)備，還提供一定期限的質(zhì)保，并且有著豐富的增值服務(wù)，像定期免費(fèi)車(chē)輛檢測(cè)，讓車(chē)主能及時(shí)了解車(chē)輛狀況。

另外，預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)等特色項(xiàng)目的推出，極大地方便了車(chē)主。車(chē)主無(wú)需為維修保養(yǎng)花費(fèi)過(guò)多時(shí)間和精力，只需提前預(yù)約，就能享受到便捷的服務(wù)。服務(wù)時(shí)間也較為寬松，政策完善，讓車(chē)主在售后環(huán)節(jié)沒(méi)有后顧之憂。

在2023年J.D. Power自主品牌售后滿意度排行榜中，吉利以771分排行第一，8年里6次獲此榜單第一，這無(wú)疑是對(duì)吉利售后服務(wù)質(zhì)量的高度認(rèn)可。眾多車(chē)主稱(chēng)贊吉利售后服務(wù)很暖，這背后是吉利對(duì)售后服務(wù)體系不斷打磨和完善的結(jié)果。吉利旗下汽車(chē)品牌用實(shí)際行動(dòng)詮釋了高品質(zhì)售后服務(wù)的內(nèi)涵，為消費(fèi)者提供了可靠且貼心的售后保障 。