共享電動汽車的保險問題如何處理?

共享電動汽車的保險問題處理方式如下:

發(fā)生事故后,租車駕駛員應(yīng)立即報警,并聯(lián)系共享汽車平臺客服人員。

共享汽車一般有不計(jì)免賠選項(xiàng),支付此費(fèi)用且在一定賠償金額內(nèi),平臺會自行承擔(dān)損失;超過則需與平臺聯(lián)系保險共同處理。

根據(jù)法律規(guī)定,因租賃等情形機(jī)動車所有人與使用人非同一人時,發(fā)生交通事故屬于機(jī)動車一方責(zé)任的,先由保險公司在交強(qiáng)險責(zé)任限額內(nèi)賠償,不足部分由使用人承擔(dān),所有人有過錯的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

共享汽車發(fā)生事故有幾種情況:租車人無責(zé),配合有責(zé)方開具事故責(zé)任認(rèn)定書,平臺負(fù)責(zé)后續(xù)理賠;租車人有一定責(zé)任,承擔(dān)部分賠償;租車人全責(zé),承擔(dān)全部賠償。

正規(guī)租車公司通常全保,租客應(yīng)與公司協(xié)助保險公司定損理賠。

各平臺商業(yè)保險種類和額度不同。有的平臺商業(yè)保險范圍基本覆蓋車損險和三責(zé)險,比如 EVCARD、GoFun 等,但保額各異。也有平臺未在 APP 告知保險具體內(nèi)容。

出險后,平臺可能加重用戶責(zé)任,收取停運(yùn)損失費(fèi)、保險上浮費(fèi)等,且大部分平臺會要求用戶先墊付費(fèi)用,但存在不及時返還墊付款的情況。

針對共享汽車特點(diǎn)的保險產(chǎn)品欠缺,一些地區(qū)鼓勵險企開發(fā)專屬產(chǎn)品。

若共享汽車出了事故保險不賠,可先與保險公司協(xié)商,或向其投訴中心反映,再不行可向保監(jiān)會投訴,還可通過法律訴訟維權(quán)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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