如何選擇寶馬售后的增值服務(wù)?
選擇寶馬售后的增值服務(wù),可從保養(yǎng)套餐、特色服務(wù)及關(guān)懷舉措等多方面考量。寶馬針對不同車齡車主推出多項保養(yǎng)套餐,如長悅保養(yǎng)服務(wù)及回饋計劃,能節(jié)省養(yǎng)護成本。其還有眾多特色服務(wù),像科技創(chuàng)新提升診斷效率,“二手車回家”等服務(wù)關(guān)愛客戶體驗。同時,主動式關(guān)懷、數(shù)字化升級及完善救援等舉措,也讓售后更貼心,可按需選擇。
在保養(yǎng)套餐方面,寶馬的車況提示功能(CBS)是一大亮點。它能讓車主精準掌握車況,清楚知曉服務(wù)需求和下次保養(yǎng)時間,做到心中有數(shù)。而BMW長悅保養(yǎng)服務(wù),涵蓋了發(fā)動機系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)等多個關(guān)鍵部位的保養(yǎng)套餐。對于購買指定車型新車的車主,5年/10萬公里的機油、機濾等保養(yǎng)服務(wù),養(yǎng)護費用5折起,相當(dāng)實惠。3年及7年以上的會員老車主,還能享受保養(yǎng)費用最低8折和7折的優(yōu)惠,實實在在為車主節(jié)省開支。
特色服務(wù)上,原廠水性漆測色儀可精確讀取車輛表面顏色變化,極大降低噴漆色差風(fēng)險;震動噪音分析儀通過采集震動數(shù)據(jù),有效提升診斷效率?!岸周嚮丶摇睒藴史?wù),讓二手車車主也能享受原廠品質(zhì)售后服務(wù);“58分鐘機油保養(yǎng)服務(wù)”,提前預(yù)約就能優(yōu)先接待,上門取送車服務(wù)更是便捷無比。
寶馬的諸多舉措也值得稱贊。主動式關(guān)懷服務(wù)將售后從“被動”轉(zhuǎn)為“主動”,提前排除問題隱患。持續(xù)的數(shù)字化升級,讓車主能在線預(yù)約、關(guān)注維修進度、在線支付等。24小時救援服務(wù)全方位保障出行,爆胎、沒電、沒油等問題都能得到及時解決,還有打車費用報銷。
總之,寶馬售后的增值服務(wù)豐富多樣。無論是想節(jié)省保養(yǎng)成本,還是追求便捷高效的服務(wù)體驗,亦或是看重全方位的出行保障,都能在其眾多服務(wù)項目中找到適合自己的,為愛車的養(yǎng)護和出行保駕護航。
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