吉利公司如何保障汽車(chē)質(zhì)量?
吉利公司通過(guò)多維度舉措保障汽車(chē)質(zhì)量。在品質(zhì)追求上,秉持“永遠(yuǎn)讓顧客滿意,時(shí)刻對(duì)品牌負(fù)責(zé)”的方針,從原材料到生產(chǎn)工藝都精益求精。在品控環(huán)節(jié),嚴(yán)格遵循法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行質(zhì)量管理體系,對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢測(cè)。在品智發(fā)展方面,積極引入智能化技術(shù),如 GEA 架構(gòu)、AI 數(shù)字底盤(pán)技術(shù)等。此外,還重視售后反饋,不斷完善改進(jìn),全方位保障汽車(chē)質(zhì)量 。
在原材料采購(gòu)和檢驗(yàn)環(huán)節(jié),吉利嚴(yán)格把控,與全球一流的零部件供應(yīng)商體系合作,確保原材料的高品質(zhì)供應(yīng)。每一批原材料都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),只有符合標(biāo)準(zhǔn)的才能進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),從源頭上保障汽車(chē)質(zhì)量。
在生產(chǎn)制造過(guò)程中,吉利的工廠貫徹“數(shù)字化、智能化”理念。以極氪工廠為例,沖壓車(chē)間自動(dòng)化率超90%且具備一鍵自動(dòng)換模功能;焊裝車(chē)間焊接自動(dòng)化率達(dá)100%,先進(jìn)工藝提升了整車(chē)強(qiáng)度與安全性能;總裝車(chē)間關(guān)鍵工位設(shè)備全自動(dòng)化;涂裝車(chē)間采用高品質(zhì)精細(xì)化涂裝工藝。同時(shí),生產(chǎn)中有實(shí)時(shí)監(jiān)控和追溯系統(tǒng),保證每個(gè)環(huán)節(jié)都可查可控。并且每輛車(chē)出廠前要通過(guò)五步質(zhì)檢流程,實(shí)施嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)。
在技術(shù)研發(fā)上,吉利不斷投入。其構(gòu)建了新能源產(chǎn)業(yè)鏈體系,投入近千億元,專(zhuān)利技術(shù)累計(jì)達(dá)3500多項(xiàng),還獲得“新能源汽車(chē)安全管理體系認(rèn)證”證書(shū)。像銀河車(chē)型搭載專(zhuān)屬神盾電池安全系統(tǒng),具備多重安全防護(hù),為汽車(chē)質(zhì)量增添保障。
此外,吉利深知售后服務(wù)的重要性。通過(guò)售后服務(wù)培訓(xùn)提升服務(wù)人員素質(zhì),借助服務(wù)反饋機(jī)制收集客戶意見(jiàn),完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保售后服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)客戶反饋改進(jìn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)。
總之,吉利公司憑借對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著追求、嚴(yán)格的品控體系、先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)以及完善的售后服務(wù),全方位、多層次地保障了汽車(chē)質(zhì)量,為消費(fèi)者提供值得信賴(lài)的汽車(chē)產(chǎn)品 。
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