問(wèn)
一汽豐田 4s 店的售后服務(wù)怎么樣?
有些 4s 店表現(xiàn)出色,比如有的店在車主首保時(shí),服務(wù)態(tài)度良好,為車主提供免費(fèi)保養(yǎng),贈(zèng)送車內(nèi)殺菌服務(wù),保養(yǎng)流程規(guī)范,包括檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、加冷卻液、檢測(cè)胎壓、檢查底盤等,更換空氣濾的價(jià)格也公道,給車主留下很好的印象。
但也有一些不好的情況,比如有的店售后服務(wù)極差,車主車輛維修一年多仍未處理好車身白點(diǎn)問(wèn)題,且沒有誠(chéng)信,不提供明確維修方案,也不主動(dòng)聯(lián)系溝通。
還有的店存在銷售人員服務(wù)積極性及主動(dòng)性欠缺的問(wèn)題,比如有的店工作人員看到顧客不主動(dòng)理睬,介紹車輛時(shí)敷衍了事,對(duì)顧客的需求響應(yīng)不及時(shí),試駕環(huán)節(jié)也存在不專業(yè)的情況,如銷售人員不主動(dòng)介紹車輛性能、看手機(jī)等。
另外,有的車主車輛出現(xiàn)故障報(bào)修,廠家和 4s 店相互推脫責(zé)任,不給解決問(wèn)題。
所以,選擇一汽豐田 4s 店時(shí),可能需要碰運(yùn)氣,或者提前了解清楚該店的口碑。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
最新問(wèn)答
車噴漆后出現(xiàn)橘皮現(xiàn)象,主要是噴漆材料、噴涂技術(shù)、環(huán)境因素及底材處理等方面存在問(wèn)題。噴漆材料質(zhì)量差、粘度與溶劑揮發(fā)速度不當(dāng),會(huì)影響流平性;噴涂技術(shù)上,噴槍距離、角度、移動(dòng)速度和壓力控制不好,漆層分布不均;環(huán)境溫度與濕度不適宜,導(dǎo)致油漆干燥速度
不同品牌的汽車噴漆刮膩?zhàn)臃椒ú灰粯印S捎诟髌放栖囆驮谲嚿斫Y(jié)構(gòu)、定位等方面存在差異,刮膩?zhàn)臃椒ㄒ灿兴煌?。比如?guó)產(chǎn)車常用自制油性膩?zhàn)?,中高?jí)或進(jìn)口車多采用雙組份原子灰。大型SUV車身鋼板厚、凹陷深,首次填充需更稠的膩?zhàn)?;小型車凹陷淺,對(duì)膩?zhàn)映?/div>
2019款?yuàn)W迪Q5在同級(jí)別車型中價(jià)格具備一定優(yōu)勢(shì)。其指導(dǎo)價(jià)為39.8 - 57萬(wàn)元,新能源車型起售價(jià)約29.85萬(wàn)元,全國(guó)最低可達(dá)25.40萬(wàn)元。與奔馳GLC、寶馬X3等競(jìng)品相比,在價(jià)格與配置的綜合表現(xiàn)上較為良好。在新能源領(lǐng)域,相比奔馳EQ
4S店車補(bǔ)漆和外面汽修店車補(bǔ)漆在價(jià)格、漆的質(zhì)量、做工、技術(shù)和環(huán)境等方面均有區(qū)別。價(jià)格上,4S店通常更高;漆的質(zhì)量方面,4S店配套設(shè)備先進(jìn),調(diào)漆配色更精準(zhǔn);做工上,4S店更精致;技術(shù)上,4S店技師專業(yè),流程規(guī)范;環(huán)境上,4S店有無(wú)塵車間和烤房
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