問(wèn)

吉利控股怎樣保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)?

吉利控股通過(guò)建立完善質(zhì)量管理體系、把控生產(chǎn)環(huán)節(jié)、加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、重視售后服務(wù)等舉措來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。在質(zhì)量管理上,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系,明確方針目標(biāo),全員參與并持續(xù)改進(jìn)。生產(chǎn)中,嚴(yán)格把控原材料采購(gòu)與制造流程,申請(qǐng)專利提升質(zhì)量。技術(shù)層面,積極創(chuàng)新,多項(xiàng)成果保障品質(zhì)。售后服務(wù)方面,完善網(wǎng)絡(luò),提升人員素質(zhì),強(qiáng)化質(zhì)量控制,不斷優(yōu)化流程與增值服務(wù) 。

在質(zhì)量管理體系上,吉利控股采用基于國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001的體系,將其全面覆蓋產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到售后的每一個(gè)環(huán)節(jié)。明確的品質(zhì)方針像是一盞指引的明燈,嚴(yán)格守法守規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,讓生產(chǎn)制造有了堅(jiān)實(shí)的底線;提升設(shè)計(jì)和制造技術(shù)水平,為產(chǎn)品質(zhì)量奠定了深厚基礎(chǔ);全員參與品質(zhì)管理,提高員工素質(zhì)技能,讓每一位員工都成為質(zhì)量的捍衛(wèi)者;持續(xù)改進(jìn)機(jī)制則讓質(zhì)量管理水平如同芝麻開(kāi)花——節(jié)節(jié)高。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié),吉利對(duì)原材料采購(gòu)和檢驗(yàn)嚴(yán)格把關(guān),絕不讓不合格的原材料進(jìn)入生產(chǎn)線。在制造流程中,每一個(gè)步驟都有精細(xì)的把控。例如申請(qǐng)車輪加工方法及設(shè)備的專利,保證車輪加工質(zhì)量,確保連續(xù)加工出的車輪在軸向尺寸上精準(zhǔn)一致,極大提升了整體的加工效率和質(zhì)量。

技術(shù)創(chuàng)新是吉利提升產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段。吉利在新能源領(lǐng)域深耕多年,構(gòu)建起智能電動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)鏈體系,投入巨大,專利技術(shù)眾多。像GEA全球智能新能源架構(gòu)支持多種能源形式,AI數(shù)字底盤技術(shù)讓智能駕駛和主動(dòng)安全性能達(dá)到全球領(lǐng)先水平。以銀河車型為例,搭載專屬神盾電池安全系統(tǒng),具備多重安全防護(hù)。

售后服務(wù)上,吉利不斷優(yōu)化服務(wù)體系。完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,讓用戶在任何地方都能便捷地享受到服務(wù);提升售后服務(wù)人員素質(zhì),使服務(wù)更專業(yè)貼心;優(yōu)化售后服務(wù)流程,提高服務(wù)效率;強(qiáng)化售后服務(wù)質(zhì)量控制,確保服務(wù)品質(zhì);拓展售后服務(wù)增值服務(wù),給用戶帶來(lái)更多驚喜;加強(qiáng)售后服務(wù)品牌建設(shè),提升品牌美譽(yù)度。

總之,吉利控股從質(zhì)量管理、生產(chǎn)把控、技術(shù)創(chuàng)新到售后服務(wù)等多個(gè)維度發(fā)力,全方位保障產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平,為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的汽車消費(fèi)體驗(yàn),也為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展筑牢根基 。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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