極氪公司從研發(fā)設(shè)計(jì)、制造、供應(yīng)鏈管理以及售后服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)全方位把控產(chǎn)品質(zhì)量。在研發(fā)設(shè)計(jì)時(shí)注重經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)積累；制造環(huán)節(jié)依托 5G 智慧工廠實(shí)現(xiàn)智能化管控，還采用高精度的 AI 智能視覺(jué)檢測(cè)方案；供應(yīng)鏈管理做到全鏈路可查可控；售后服務(wù)收集分析用戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)。此外，極氪在軟件質(zhì)量管理上建立獨(dú)特體系，并構(gòu)建質(zhì)量大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景管理，以此保障產(chǎn)品的高質(zhì)量。

在研發(fā)設(shè)計(jì)階段，極氪十分重視經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的積累。他們深入剖析過(guò)往項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)，從成功中汲取養(yǎng)分，從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，進(jìn)而提升產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量。在全新車(chē)型的設(shè)計(jì)中，依據(jù)大量用戶(hù)反饋和市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)車(chē)輛的外觀、內(nèi)飾布局以及功能配置進(jìn)行優(yōu)化，確保產(chǎn)品從設(shè)計(jì)藍(lán)圖階段就具備高品質(zhì)的基因。

制造環(huán)節(jié)，極氪借助5G智慧工廠實(shí)現(xiàn)智能化過(guò)程質(zhì)量管控。每一道工序都有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，通過(guò)智能化設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)情況。值得一提的是，其采用的AI智能視覺(jué)檢測(cè)方案堪稱(chēng)“火眼金睛”，檢測(cè)精度超99%，能夠精準(zhǔn)識(shí)別哪怕極其細(xì)微的瑕疵，將問(wèn)題產(chǎn)品扼殺在搖籃之中。

供應(yīng)鏈管理上，極氪與博世、采埃孚等國(guó)際主流供應(yīng)商，以及寧德時(shí)代、欣旺達(dá)等本土供應(yīng)商緊密合作，吉利自身也給予有力支持。從原材料采購(gòu)到零部件供應(yīng)，全鏈路可查可控，確保每一個(gè)進(jìn)入生產(chǎn)線的部件都符合高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

售后服務(wù)也是極氪把控質(zhì)量的重要一環(huán)。他們積極收集分析用戶(hù)的用車(chē)體驗(yàn)數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量問(wèn)題。針對(duì)用戶(hù)反饋的問(wèn)題，及時(shí)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。

此外，極氪建立的三維端到端軟件流程體系，保障了軟件質(zhì)量。構(gòu)建的質(zhì)量大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景動(dòng)態(tài)化、流程化、平臺(tái)化管理，使得質(zhì)量管理更加高效、精準(zhǔn)。

總之，極氪公司通過(guò)多環(huán)節(jié)、全方位的質(zhì)量把控措施，從產(chǎn)品的孕育到交付，再到售后，形成了一個(gè)完整且高效的質(zhì)量管理閉環(huán)，為消費(fèi)者帶來(lái)高質(zhì)量的汽車(chē)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中樹(shù)立了良好的品質(zhì)口碑 。