特斯拉app出現(xiàn)故障怎么解決

特斯拉 app 出現(xiàn)故障的解決辦法如下:

如果是 app 突然崩潰無法開車門,特斯拉證實曾出現(xiàn)過“短暫無法使用”但很快恢復(fù)的情況,然而此次有些方法可能沒用??尚械慕鉀Q辦法包括:退出并重新登錄;徹底關(guān)閉手機(jī),然后重新開機(jī);刪除并重新安裝手機(jī)應(yīng)用程序。

要是 app 一直連不上,可能是網(wǎng)絡(luò)連接問題,比如網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定或中斷,可檢查設(shè)備網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定,嘗試切換不同網(wǎng)絡(luò),重啟路由器或設(shè)備。

如果是特斯拉服務(wù)器維護(hù)或升級導(dǎo)致,能做的就是等待維護(hù)結(jié)束,可查看官方社交媒體賬號或論壇獲取通知。

軟件故障也可能造成,要確認(rèn)應(yīng)用程序是最新版本,如有需要前往應(yīng)用商店更新,清除應(yīng)用程序緩存和數(shù)據(jù),若問題依舊存在,在特斯拉的支持頁面提交錯誤報告。

此外,還要注意設(shè)備兼容性問題,確保設(shè)備滿足運(yùn)行要求,操作系統(tǒng)是最新的。

若登錄時出現(xiàn)問題,比如無法登錄,要確保車輛已完成交付、手機(jī)和車輛網(wǎng)絡(luò)信號暢通、登錄賬戶和密碼輸入正確。登錄顯示賬號密碼錯誤,檢查賬號郵箱后綴、密碼的字符是否準(zhǔn)確,無法登錄可點(diǎn)擊“忘記密碼”重置。出現(xiàn)“已禁用手機(jī)訪問”,在車輛觸摸屏控制>安全>允許手機(jī)訪問中開啟訪問權(quán)限。

安全性頁面提示“提升車輛性能”,在手機(jī)設(shè)置>Tesla 應(yīng)用程序>位置選擇“始終”可消除。

在充電相關(guān)功能方面,查找充電站可在 Tesla App>地點(diǎn),用篩選器查找并發(fā)送到車輛;解鎖地鎖在車輛駛至超級充電站附近,在 App 中操作,解鎖后 2 分鐘內(nèi)停入;支付充電賬單在 Tesla App>右上角頭像>賬戶>充電>歷史記錄中查看和支付,還能開通免密支付或申請發(fā)票;定時充電和按時出發(fā)在 Tesla App>預(yù)約中設(shè)置,但兩者無法同時開啟。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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