阿維塔 11 的售后服務(wù)相當不錯。

首先，在質(zhì)保方面，提供 5 年或 12 萬公里整車質(zhì)保，8 年或 16 萬公里三電質(zhì)保。

其次，10 年不限里程免費道路救援能讓車主在遇到緊急情況時更安心。

首任車主可獲贈智駕進階包服務(wù)，包括高速 NCA 智駕導(dǎo)航輔助、遙控泊車輔助，還贈送車聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)流量及每月 10G 座艙娛樂流量以及品牌積分。

此外，24 小時專屬在線服務(wù)能隨時響應(yīng)車主需求，智能服務(wù)調(diào)度、事故守護以及移動服務(wù)車服務(wù)等也很貼心。比如有的車主左后輪氣壓偏低，售后積極處理，還邀請其參與夏季檢查升級活動。

在線售后響應(yīng)快，能解決一些小問題。不過也有不足，就是對于稍微確定不了的問題，得去網(wǎng)點，而且網(wǎng)點數(shù)量少。但好在有上門取送車服務(wù)，一定程度上彌補了網(wǎng)點少的問題。

總的來說，阿維塔 11 的售后服務(wù)有亮點也有需要改進的地方，但整體還是能讓車主滿意的。